Engage en todas partes. Retén para siempre.
Plataforma unificada de engagement que combina sistemas de membresía, mensajería omnicanal y marketing social. Se integra perfectamente con Commerce Accelerator para convertir engagement en ventas.
Tres Pilares
Una Plataforma de Engagement Unificada
Funciona perfectamente con Phygital Marketing para engagement en tienda y Zero UI para interacciones basadas en voz.
Sistema de Membresía
Plataforma de membresía unificada que consolida la gestión de niveles, beneficios y recompensas en todos los canales.
- →Perfiles de miembros centralizados con vista unificada
- →Beneficios basados en niveles y automatización de recompensas
- →Integración físico-digital que conecta online y offline
Mensajería Omnicanal
Centro de mensajería unificado que conecta WhatsApp, LINE, WeChat y SMS con automatización impulsada por IA.
- →Bandeja de entrada unificada en todas las plataformas de mensajería
- →Chatbots con IA con transferencia a humanos
- →Soporte al cliente automatizado 24/7
Marketing Social
Gestión de redes sociales y automatización de marketing en todas las principales plataformas.
- →Programación de contenido multiplataforma
- →Escucha social y análisis de sentimiento
- →Gestión de campañas con influencers
Capacidades Clave
Construido para Engagement a Escala
Construcción de Comunidad
Fomente la participación a través de foros, grupos y contenido interactivo.
Automatización Inteligente
Automatice tareas repetitivas manteniendo el toque personal.
Arquitectura de Confianza
Credenciales verificables y sistemas de participación transparentes.
¿Listo para Transformar tu Engagement de Clientes?
Únete a organizaciones usando el Sistema de Engagement de Mercury para construir relaciones duraderas a escala.
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