代理人工智能已经到来。您是在构建智能助手还是昂贵的机器人?
简而言之
- 人类监督是不可妥协的:绝不要在复杂任务上完全信任人工智能代理。人工智能输出可能会意外“偏离”。人类把关是您最关键的质量控制机制。
- 注意计量器(代币陷阱):人工智能按使用量(代币)收费。经典的“垃圾进,垃圾出”规则在这里得到了昂贵的升级。通过设计仅处理相关、高质量信息的代理来管理成本。
- 拥抱持续演变:人工智能模型、API和方法的格局在不断变化。您的代理不是一个完成的产品;它是一个活的系统,需要定期更新以保持有效和高效。
- 纪律驱动结果:我们通过应用“老派”软件工程原则来构建更好的人工智能代理。一个“模块化设计”和严格的“版本控制”是创建可靠、一致和可管理的人工智能解决方案的秘密,这些解决方案能够提供可预测的价值。关于代理人工智能的热潮是电力十足的,理由也很充分。自主人工智能系统能够规划、执行和管理复杂工作流程的承诺是一个游戏规则改变者。我们谈论的是将市场研究到销售跟进的所有内容自动化。但作为一位热爱并深谙这项技术的首席执行官,我看到 hype 和实施现实之间出现了一个危险的差距。太多企业头脑发热地跳入其中,结果发现自己拥有一个不可预测、费用高昂且六个月内就过时的人工智能代理。那么,如何在不陷入这些陷阱的情况下利用人工智能代理的巨大力量呢?这归结为一种以纪律为基础的战略思维。人类把关者:为什么100%自主是一个神话(暂时)🤖
我看到的最大错误是盲目追求完全自动化。认为您可以“设置并忘记”是很诱人的。这是一种灾难的食谱。人工智能代理在复杂任务中每一步都是潜在的“偏离”点。这发生在人工智能的输出由于数据不一致或对上下文的误解而稍微偏离预期路径时。在一个多步骤的过程中,这些小偏差会累积,导致最终结果可能极其不准确或毫无意义。
把您的人工智能代理想象成一个聪明、超快的初级员工。您会给他们重要的工作,但您绝对不会让他们在没有您最终审核的情况下完成关键报告或签署合同。人类把关不是您人工智能战略中的弱点;它是确保质量、准确性和与您目标一致的必要检查点。
代币陷阱:管理失控的人工智能成本💸
“垃圾进,垃圾出”是科技中的一个基础概念。对于人工智能来说,更像是“垃圾进,昂贵的垃圾出”。
大多数人工智能模型,尤其是支撑代理系统的强大模型,按“代币”收费——本质上是它们处理的数据量,包括输入和输出。如果您设计一个代理,拉取整个报告、杂乱的数据或无关的信息来回答一个简单问题,您的成本将飙升。您是在为人工智能阅读和处理垃圾付费。有效的成本管理并不是使用更便宜的模型;而是关于“适当设计”。您的策略必须专注于保持相关性。通过构建预过滤信息的系统,并仅向人工智能提供精简、必要的数据,您可以大幅减少代币消耗,控制成本,并且讽刺的是,通常会获得更好、更快的结果。
不断变化的沙子:您的代理是一个活的项目🌊人工智能世界正在以惊人的速度发展。新的模型不断发布,API不断更新,几乎每周都有新的方法被发现。您今天用市场上最佳工具构建的代理,在一年内可能就会变得低效或过时。您不能将您的人工智能代理视为一次性购买。它是一个活的项目,需要承诺“持续演变”。您必须定期重新审视代理的架构、工具和基础模型,以确保它仍然是最佳解决方案。采用这种不断改进的思维方式是“未来证明”您的投资并保持竞争优势的唯一方法。
水银法:为什么工程纪律获胜🏆那么,如果代理需要持续监督、仔细的成本管理和持续更新,我们如何有效地构建它们呢?这就是我们在水银的哲学所在。我们相信解决方案不是某种新时代的仅限人工智能的秘密;而是伟大软件工程的永恒纪律。我们的方法建立在两个核心原则上:
模块化设计:
"Garbage in, garbage out" is a foundational concept in tech. With AI, it’s more like "Garbage in, expensive garbage out."
Most AI models, especially the powerful ones that underpin agentic systems, charge based on tokens—essentially, the amount of data they process, both in and out. If you design an agent that pulls in entire reports, messy data, or irrelevant information to answer a simple question, your costs will skyrocket. You're paying for the AI to read and process junk.
Effective cost management isn't about using cheaper models; it’s about proper design. Your strategy must focus on maintaining relevance. By building systems that pre-filter information and provide the AI with only the lean, necessary data, you dramatically reduce token consumption, control costs, and ironically, often get better, faster results.
The Ever-Shifting Sands: Your Agent is a Living Project 🌊
The AI world is moving at a breakneck pace. New models are released, APIs are updated, and new methodologies are discovered almost weekly. The agent you build today with the best tools on the market could be inefficient or obsolete within a year.
You cannot view your AI agent as a one-time purchase. It's a living project that requires a commitment to continuous evolution. You must regularly revisit your agent's architecture, tools, and underlying models to ensure it’s still the best solution for the job. Adopting this mindset of constant improvement is the only way to "future-proof" your investment and maintain a competitive edge.
The Mercury Method: Why Engineering Discipline Wins 🏆
So, if agents need constant oversight, careful cost management, and continuous updates, how do we build them effectively? This is where our philosophy at Mercury comes in. We believe the solution isn't some new-age AI-only secret; it’s the timeless discipline of great software engineering.
Our approach is built on two core principles:
- Modular Design:我们不构建一个巨大的、单一的“黑箱”代理。我们将每个功能拆分成更小、文档齐全且独立的模块。如果出现一个新的、更好的数据分析工具,我们可以简单地拔掉旧模块,插入新模块,而无需重建整个系统。这使我们的代理具有适应性,更容易调试,并且更加稳健。
- 版本控制:就像在“老派”编程中一样,我们对我们的代理保持严格的版本控制。每个更改都被跟踪,每个输出都经过一致性测试。这使我们能够对代理的行为进行细致的控制,并确保更新不会意外破坏关键功能。它保证了您可以依赖的一致输出质量。
通过将尖端人工智能与经过验证的工程纪律相结合,我们将人工智能代理从不可预测的新奇事物转变为可靠、可扩展且具有成本效益的商业资产。
代理时代正在到来,机会巨大。但成功不会在炒作中找到。它将通过战略、纪律以及人机之间的智能协作来铸就。
Originally published on MTS Blog & Research