超越点击:为谷歌的零点击人工智能现实调整您的SEO
TL:DR:游戏已经改变。随着谷歌的人工智能概述,我们已经进入了“零点击搜索”的时代。根据拥有30年数字营销经验的迈克尔·邦菲尔斯的说法,这意味着传统的指标如点击率下降,搜索量下降,但每次点击的成本却达到了历史最高水平。我们对关键的中层漏斗用户研究的可见性正在下降,而旧的以关键词为中心的SEO模型正在变得过时。前进的道路?将重点转向“可见性”作为关键指标,并优化内容以适应对话式、基于问题的查询,而不是孤立的关键词。
我们热衷于帮助企业在数字转型的动荡水域中航行。而现在,有一股重要的潮流正在重塑搜索格局:谷歌的人工智能概述和零点击结果的兴起。
我最近看到迈克尔·邦菲尔斯的一些极具洞察力的见解,他是一位拥有三十年经验的数字营销专家——在谷歌存在之前,他就已经见证了一切。在高级网络排名播客上,他描述了当前的数字营销环境是他所遇到的最具挑战性的之一。他对如何将SEO调整为这种新的人工智能驱动现实的看法是每个企业都需要听到的。
显然,旧的操作手册正在被重写,理解如何适应至关重要。
“完美问题”:一组新的挑战
迈克尔·邦菲尔斯没有拐弯抹角。我们面临着一个“完美问题”,其中:
- 自人工智能引入以来,点击量有所下降。
- 与过去的低迷期不同,低量并不意味着更高的点击率(CTR),目前CTR和点击量均在下降。
- 与此同时,每次点击的成本(CPC)达到了多年来的历史高位。邦菲尔斯直言不讳地指出,“我们现在所处的水平是自2019年疫情以来最糟糕的时刻,而在此之前从未如此糟糕。”这直接影响投资回报率,试图依靠自然搜索来弥补不足的企业发现流量根本不存在。他确认,人工智能概述“百分之百”在影响事物,并将继续如此。
是什么推动了这一切?谷歌的许多举措似乎是反应性的,是对像Perplexity AI和OpenAI等创新者压力的回应,搜索行业被卷入了交火之中。
消失的数据:零点击和中层漏斗黑洞
人工智能概述的一个最关键的影响是“零点击”行为的兴起。这是用户直接从人工智能获得答案,而无需点击网站。
迈克尔深刻地解释了这一点:“人工智能正在汇集和参考……无论是成功的架构格式和内容……与我进行对话,但这是零点击。它不会去您的网站。”
直接的后果?战略数据的丧失,特别是来自中层漏斗的数据——用户研究和比较选项的关键“考虑阶段”。邦菲尔斯生动地强调了这一担忧:“考虑阶段是我们漏斗的关键部分。我们没有获得数据……我需要知道那场对话是关于什么的……因为我整个漏斗中心的内容策略在很大程度上依赖于此。”这种缺乏有机反馈的数据黑洞使内容策略变得极具挑战性。
在新常态中航行:生存与成功的战略转变
那么,我们如何在这个新环境中运作?邦菲尔斯与播客主持人吉安卢卡·菲奥雷利讨论了一些关键的战略转变:
- 可见性作为新的北极星?随着零点击场景中点击数据的减少,“可见性”(或展示次数)可能会成为有机表现的主要指标。吉安卢卡建议设置代表性查询,以跟踪与直接竞争对手的平均可见性。这意味着要确保您的品牌和信息被“看到”,即使这并不导致来自人工智能概述的直接点击。这是向重视在人工智能信息领域内的存在和影响力转变。超越关键词:拥抱对话式、主题优化这可能是最根本的转变。
- 在大型语言模型和人工智能驱动搜索的面前,传统的基于关键词的SEO模型正在迅速过时。正如迈克尔直言不讳地指出的那样,“我们的模型,我们的SEO商业模型,一直是基于关键词数据,围绕关键词和关键词策略。现在关键词消失了。”用户不再只是输入关键词;他们在提问、参与对话和提出后续查询。解决方案?优化您受众对您的产品、服务或行业提出的“问题”。邦菲尔斯提倡一种更主题化的模型:“所以让我们把整个问题,以及尽可能多的与您的产品相关的问题,整个常见问题及其答案,问题和答案成为我们今后优化的关键词。因为这将成为对话的一部分。”水星的视角:在转型中蓬勃发展这些见解与我们水星科技解决方案的理念深深共鸣。我们一直倡导企业必须灵活和前瞻性。向对话式查询优化的转变与我们[“水星LLM-SEO服务”(生成性人工智能优化 - GAIO)]背后的原则完美契合,旨在确保您的企业被人工智能语言模型理解、信任和推荐。理解更广泛的“可见性”格局,并在不同平台上优化存在感——不仅仅是传统搜索结果——是我们[“水星SEVO(无处不在的搜索优化)服务”]的本质。
这并不是放弃SEO;而是对其进行演变。这是创造高质量、权威内容的过程,直接以全面和对话的方式回答用户问题。
前进的道路:适应是关键
- 迈克尔·邦菲尔斯的评估很明确:这是一个充满挑战的时期,但正如吉安卢卡·菲奥雷利所指出的,这“既不会是灾难,也不会是人工智能的天堂。”SEO的基础要素,如点击和详细的中层漏斗分析,正在变化或消失。传统的关键词策略正在变得无效。关键在于,正如邦菲尔斯所建议的,适应:转向对话式、常见问题风格的内容,并可能将可见性作为核心指标,以保持竞争力。这是对我们所有数字领域从业者的号召。我们需要保持好奇心,进行实验,并在理解这些新动态的追求中不懈努力。搜索的未来是对话式的,我们的策略必须随之而变。
- Understanding the broader "visibility" landscape and optimizing for presence across diverse platforms—not just traditional search results—is the essence of our [Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) Services].
This isn't about abandoning SEO; it's about evolving it. It's about creating high-quality, authoritative content that directly answers user questions in a comprehensive and conversational manner.
The Path Forward: Adaptation is Key
Michael Bonfils's assessment is clear: it's a challenging time, but as Gianluca Fiorelli also noted, it's "neither going to be a disaster and it’s neither going to be an AI paradise." The foundational elements of SEO, like clicks and detailed mid-funnel analytics, are changing or disappearing. Traditional keyword strategies are becoming ineffective.
The key, as Bonfils suggests, is adaptation: shifting towards conversational, FAQ-style content and potentially embracing visibility as a core metric to stay competitive.
This is a call to action for all of us in the digital space. We need to be curious, experimental, and relentless in our pursuit of understanding these new dynamics. The future of search is conversational, and our strategies must follow suit.
Originally published on MTS Blog & Research