超越点击:在人工智能概述和零点击搜索的新纪元中蓬勃发展
简而言之
- 新环境:谷歌的人工智能概述现在主导搜索结果的顶部,常常将传统的自然排名“推到折叠以下”。
- 零点击加速:这些人工智能生成的摘要直接在结果页面上回答用户查询,极大地加速了“零点击搜索”趋势。您的内容被用来提供价值,而您却没有获得访问、潜在客户或转化。
- 信誉危机:早期版本的人工智能概述因生成有害错误信息(例如,建议用户在比萨上加胶水)而迅速传播,削弱了对正在取代传统结果的这一功能的信任。
- 战略困境:被列入人工智能概述提供了高可见性,但也带来了重大风险,包括缺乏流量、不一致的引用、被误引的潜在风险,以及没有明确的指标来跟踪表现。
- 前进之路:在这个新纪元中蓬勃发展需要从追逐点击的策略转变。企业现在必须专注于建立深厚的主题权威,采用“无处不在搜索”的思维,构建适合人工智能消费的内容,并建立一个用户主动寻找的强大品牌。
十多年来,数字营销的操作手册简单而优雅:创建有价值的内容,在谷歌上获得高排名,并转化由此产生的流量。这个操作手册现在已经过时。
罪魁祸首是谷歌的人工智能概述——这个庞大的、由人工智能生成的摘要现在位于许多搜索结果的顶部。它旨在为用户提供即时答案,但对企业来说,它创造了一个巨大的挑战:您的专业知识被用来推动谷歌的答案引擎,通常没有一次点击的回报。这不是未来的威胁;这是搜索的新现实,它要求我们对整个数字策略进行根本性的重新思考。
正如谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊所承认的,人工智能现在是“搜索的重要组成部分”,该公司正在从根本上重新构想其工作方式。对于SEO和营销人员来说,这在一个不可预测的数字环境中是一个“移动目标”。
零点击临界点
零点击搜索——用户在结果页面上获得答案而不点击进入网站——并不新鲜。特色摘要多年来一直在吸走点击。但人工智能概述已将这一趋势推向了极限。
通过将来自多个来源的信息合成到一个单一的对话面板中,谷歌正在压缩传统的搜索过程。该平台有效地让用户留在自己的生态系统内,减少他们探索外部链接的需求。
最令人沮丧的部分?您的网站可能是提供该综合答案的来源之一,但您却没有获得任何信用、背景,当然也没有流量。您的投资回报率就这样消失在人工智能生成的合成中。这是一个危险的临界点,传统的通过点击转化用户的模式正在崩溃。
这造成了一个重大困境。传统的成功指标,如点击率和自然流量,正受到攻击。您是否甚至想要被列入人工智能概述?
- 好处:您在页面顶部获得高可见性,可能提升品牌知名度,并获得被谷歌引用所带来的感知权威。
- 风险:您几乎没有点击流量,引用不一致,人工智能可能会误引您的内容,并且您没有可靠的指标来跟踪何时或如何被列入。
这是一个高风险的赌博。虽然您可以技术上使用HTML控件来限制或防止您的内容被使用,但这样做可能也会对您的网站在常规搜索结果中的表现产生负面影响。
新操作手册:后点击时代的策略
您无法抵抗这股人工智能浪潮,但您可以学习如何驾驭它。那些蓬勃发展的企业不会是抵制这种变化的企业,而是那些不断进化的企业。以下是我们建议合作伙伴采用的新战略框架。
1. 建立明确的主题权威
在一个由人工智能驱动的世界里,主题权威是基础。搜索引擎和人工智能系统优先考虑来自展示深厚和一致专业知识的来源的内容。您的策略必须从分散的文章转变为结构化的内容架构。为您的核心主题创建全面的支柱页面,并用详细文章的集群支持它们,探索主题的每个方面。这创建了一个互联的内容网络,向用户和机器证明您的权威。
2. 拥抱“无处不在搜索”的思维
搜索不再局限于谷歌上的单一蓝色链接。您的受众在Reddit上提问,在YouTube上观看教程,并从ChatGPT获取答案。您的品牌必须在所有这些接触点上存在。
这正是我们在Mercury的SEVO(无处不在搜索优化)服务的核心。它是关于将您最好的内容重新利用为每个平台的本地格式——将博客文章转变为视频、社交媒体线程和社区回答。目标是在谷歌的领域之外实现可发现性。
3. 为人工智能消费优化您的内容
生成性人工智能不“阅读”;它解析、分块并提取信息。为了正确被列出,您的内容必须在结构上易于机器总结。使用强有力的描述性标题,以简洁的主题句引导段落,并利用项目符号和表格来组织想法。此外,正确使用架构标记——如文章、常见问题和作者架构——为人工智能提供理解和信任您内容的上下文和可信度所需的元数据。
4. 建立一个绕过人工智能的品牌
这是您最终的防御。一个强大的品牌使您免受人工智能干扰。当用户直接搜索您的品牌名称时,他们发出了明确的意图信号;他们想要您这个来源,而不是人工智能摘要。品牌查询通常不会触发人工智能概述。
投资于思想领导力、网络研讨会、案例研究和独特的品牌声音,使您不仅仅是可排名的,而是令人难忘的。随着品牌驱动的搜索增加,您对第三方平台获取流量的依赖减少。
未来是关于影响力,而不仅仅是点击
规则已经改变。获胜的企业将是那些理解可见性、影响力和信任是成功的新指标的企业。
这正是我们开发我们的SEVO 和LLM-SEO 服务的原因。我们意识到,未来不是依赖于单一渠道,而是建立一个在客户搜索的任何地方(无论是谷歌、YouTube还是人工智能聊天机器人)都能蓬勃发展的强大、无处不在的品牌身份。
问题不再是人工智能是否会杀死点击率。关键在于你的品牌是否能够在没有点击率的情况下依然掌控影响力。
Originally published on MTS Blog & Research