Soluciones de Software Telecom Que Potencian la Conectividad
Soluciones de software integrales para proveedores de telecomunicaciones. Desde la gestión de suscriptores hasta la facturación y operaciones de red, Mercury le ayuda a ofrecer experiencias de conectividad excepcionales.
A Quiénes Servimos
Proveedores de Telecom de Todo Tipo
Operadores Móviles
MNOs y proveedores inalámbricos
Proveedores de Línea Fija
Línea fija y banda ancha
ISPs
Proveedores de servicios de internet
MVNOs
Operadores de red virtual
Operadores de Cable
TV por cable e internet
Soluciones
Pila Completa de Software Telecom
Todo lo que necesita para gestionar suscriptores, monetizar servicios y ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.
Gestión de Suscriptores
CRM integral para telecom con perfiles de suscriptores 360°, gestión del ciclo de vida y herramientas de segmentación.
Facturación y Cobro
Facturación en tiempo real, cobro convergente, emisión de facturas y gestión de ingresos con modelos de precios flexibles.
Operaciones de Red
Monitoree, gestione y optimice su infraestructura de red con alertas automatizadas y análisis de rendimiento.
Experiencia del Cliente
Soporte omnicanal, portales de autoservicio y enrutamiento inteligente para un servicio al cliente superior.
Aseguramiento de Ingresos
Detección avanzada de fraude, prevención de fugas de ingresos y análisis de inteligencia empresarial.
Compromiso Digital
Aplicaciones móviles, portales de clientes, notificaciones push y experiencias de incorporación digital.
Beneficios
Impulse el Crecimiento y la Eficiencia
Vea mejoras medibles en la retención de suscriptores, el crecimiento de ingresos y la eficiencia operativa.
Reducir la Pérdida de Clientes
Herramientas proactivas de retención de clientes, análisis predictivo de pérdida y compromiso personalizado para mantener a los suscriptores leales.
Aumentar el ARPU
Oportunidades de venta adicional y cruzada, ofertas personalizadas y servicios de valor agregado que impulsan el crecimiento de ingresos.
Eficiencia Operativa
Automatice tareas rutinarias, optimice flujos de trabajo y reduzca costos operativos con automatización inteligente.
Menor Tiempo al Mercado
Lance nuevos productos y servicios en días, no en meses, con catálogos de productos flexibles y configuración sin código.
Por Qué Mercury
Confiado por Proveedores de Telecom en Todo el Mundo
Únase a los principales operadores móviles, ISPs y MVNOs que confían en Mercury para operaciones críticas.
Experiencia en Telecom
Construido por veteranos de telecom que entienden la complejidad de la gestión de suscriptores, facturación y operaciones de red.
Cloud-Native
Arquitectura moderna en la nube que escala con su negocio, desde MVNOs startups hasta MNOs empresariales.
API-First
APIs REST completas y webhooks para integración perfecta con sistemas existentes y servicios de terceros.
Soporte 24/7
Soporte técnico las 24 horas de especialistas en telecom que entienden operaciones críticas.
Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
Absolutamente. El motor de facturación de Mercury está construido para escalar, procesando millones de transacciones diariamente. Nuestra arquitectura nativa en la nube se autoescala según la demanda, asegurando un rendimiento consistente durante períodos de uso pico y ciclos de facturación.
Sí, Mercury proporciona facturación verdaderamente convergente que unifica cargos a través de móvil, línea fija, banda ancha, TV e IoT en una sola factura. Los clientes obtienen una vista unificada mientras usted simplifica operaciones y reduce costos.
Mercury ofrece conectores preconstruidos para los principales proveedores de equipos de red y soporta protocolos estándar como Diameter, RADIUS y SS7. Nuestra arquitectura API-first hace que las integraciones personalizadas sean directas, típicamente completadas en semanas, no meses.
Mercury está construido para el cumplimiento de telecomunicaciones incluyendo GDPR, PCI DSS y regulaciones regionales de telecom. Proporcionamos trazas de auditoría completas, opciones de residencia de datos y controles de seguridad que cumplen con requisitos de grado de operador.
Sí, Mercury maneja tanto modelos prepago como pospago nativamente, incluyendo ofertas híbridas. Gestión de saldo en tiempo real, reglas de cobro flexibles y soporte multi-moneda le dan control completo sobre cualquier modelo de negocio.
Empezar
¿Listo para Transformar sus Operaciones de Telecom?
Programe una demo personalizada y vea cómo Mercury puede ayudarle a reducir la pérdida de clientes, aumentar el ARPU y optimizar operaciones.