G3: Système d'Engagement

Engagez partout. Retenez pour toujours.

Plateforme unifiée d'engagement client combinant systèmes de membership, messagerie omnicanale et marketing social. S'intègre parfaitement avec Commerce Accelerator pour convertir l'engagement en ventes.

Trois Piliers

Une Plateforme d'Engagement Unifiée

Fonctionne parfaitement avec Phygital Marketing pour l'engagement en magasin et Zero UI pour les interactions vocales.

Système d'Adhésion

Plateforme d'adhésion unifiée qui consolide la gestion des niveaux, les avantages et les récompenses sur tous les canaux.

  • Profils de membres centralisés avec vue unifiée
  • Avantages basés sur les niveaux et automatisation des récompenses
  • Intégration phygital reliant le numérique et le physique

Messagerie Omnicanale

Centre de messagerie unifié connectant WhatsApp, LINE, WeChat et SMS avec automatisation IA.

  • Boîte de réception unifiée sur toutes les plateformes de messagerie
  • Chatbots IA avec transfert vers un humain
  • Support client automatisé 24/7

Marketing Social

Gestion des médias sociaux et automatisation marketing sur toutes les principales plateformes.

  • Planification de contenu multiplateforme
  • Écoute sociale et analyse de sentiment
  • Gestion de campagnes d'influenceurs

Capacités Clés

Construit pour l'Engagement à l'Échelle

Construction Communautaire

Stimulez l'engagement via des forums, groupes et contenu interactif.

Automatisation Intelligente

Automatisez les tâches répétitives tout en maintenant le contact personnel.

Architecture de Confiance

Identifiants vérifiables et systèmes d'engagement transparents.

3x
Rétention des Membres
40%
Augmentation d'Engagement
24/7
Messagerie Automatisée
50%
Réduction du Churn

Prêt à Transformer votre Engagement Client?

Rejoignez les organisations utilisant le Système d'Engagement de Mercury pour construire des relations durables à l'échelle.

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