G3: 互動系統

無處不互動。 永遠留住客戶。

統一客戶互動平台,整合會員系統、全渠道訊息和社群行銷。與 Commerce Accelerator 無縫整合,將互動轉化為銷售。

三大支柱

統一互動平台

與 Phygital Marketing 無縫配合實現店內互動,與 Zero UI 配合實現語音互動。

會員系統

統一會員平台,整合跨所有渠道的等級管理、福利和獎勵。

  • 統一視圖的集中式會員資料
  • 基於等級的福利和獎勵自動化
  • 連接線上線下的虛實整合

全渠道訊息

統一訊息中心,連接 WhatsApp、LINE、WeChat 和 SMS,並具備 AI 自動化功能。

  • 跨所有訊息平台的統一收件箱
  • 具備人工交接功能的 AI 聊天機器人
  • 24/7 自動化客戶支援

社群行銷

跨所有主要平台的社群媒體管理和行銷自動化。

  • 跨平台內容排程
  • 社群聆聽和情感分析
  • 網紅行銷活動管理

核心能力

為規模化互動而生

社群建立

透過論壇、群組和互動內容促進參與。

智慧自動化

自動化重複性任務,同時保持個人化接觸。

信任架構

可驗證的憑證和透明的互動系統。

3x
會員留存率
40%
互動增長
24/7
自動化訊息
50%
降低流失

準備好轉型您的客戶互動了嗎?

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或了解 Phygital Marketing 實現店內互動