信任的架構Trust

我是James，Mercury Technology Solutions的首席執行官。慶應義塾大學SDM的教職人員。受過系統架構訓練，選擇成為創辦人。我在技術、地緣政治和人類系統的交叉點上寫作——已經撰寫了1,100+篇文章，數量還在增加。我相信框架勝過潮流，系統勝過口號，執行勝過理論。

當我不在制定Mercury的路線圖時，我通常會分析運輸清單，爭論楊文理是否真的戰術天才還是僥倖，或者重看《銀河英雄傳說》已經第百次。至於這些是否相關資格，可能因人而異。

Kwok-Wing Chan於2017年與James共同創辦Mercury，帶來將戰略願景轉化為執行現實的運營紀律。作為項目管理總監，他負責多市場部署的複雜協調，確保Mercury的系統框架能夠正確落地於客戶環境中。

他的角色是架構與實施之間的橋樑——確保我們在紙上設計的東西能夠經受住操作現實的考驗。在一家銷售信任基礎設施的公司中，他的工作是確保我們按時、按規格和按預算交付。

Maria Chan 是一位多語言商業發展專業人士，橋接跨文化溝通和數位策略。她擁有香港中文大學和多倫多大學的學位，擁有國際活動、數位內容創作和品牌故事講述的專業知識，涵蓋奢侈品、企業和酒店行業。流利使用英語、廣東話、普通話，並精通日語。

她的專業作品涵蓋奢侈品和企業部門，為國際品牌在汽車、珠寶和酒店行業舉辦大型活動。流利的英語、廣東話和普通話，並且精通日語，使她具備當今全球市場所需的語言範圍。除了她的企業舞台工作，Maria還主持了涵蓋旅遊、生活方式和音樂的電視節目——展現了她在不同格式和觀眾中無縫轉換的多樣性。

這種適應性超越了表演。作為四本英語教學書籍的出版作者和一個語言應用程序的創建者，Maria還確立了自己作為數字內容創作者的地位，運作於傳統媒體和不斷演變的數字策略的交叉點。無論是主持國際企業活動還是開發以觀眾為驅動的內容，她的跨學科背景塑造了一種能夠在不同文化和背景中適應的溝通風格——使她在各行各業、平台和國界中都成為引人注目的存在。 在Mercury，Maria以同樣的跨文化流利度推動業務發展，這也是她更廣泛職業生涯的定義：在他人只看到複雜的地方識別機會，並建立跨越語言、市場和時區的關係。

Terence Tsang是QQS Hospitality Consulting的推動力，並擔任Mercury的酒店垂直顧問，擁有超過二十年的執行領導經驗，曾在世界知名奢侈品牌如四季酒店（紐約和香港）工作。

他的專業領域既廣泛又深具影響力。他擅長打造量身定制的運營框架，協調複雜的大型項目開發，並通過創新的酒店和多元餐飲概念重振企業。他的成功紀錄顯示了他將挑戰轉化為勝利的非凡才能——通過全球策略和亞洲市場理解，將酒店挑戰轉化為盈利機會。 擁有180多個專注於酒店的項目，為客戶獲得28顆以上米其林星，平均合作時間為6.3個月，實現25.3%的收入穩定和改善，Terence帶來的運營可信度是少數人能夠匹敵的。在Mercury，他確保我們的AI和數字轉型策略能夠有效地轉化為酒店行業——這是一個信任、服務架構和運營卓越不可分割的垂直領域。

尊敬的John Tsang Chun-wah，GBM，JP，是香港最受尊敬的公眾人物之一，並擔任Mercury的戰略顧問。作為香港任期最長的財政司司長（2007–2017），他在塑造城市經濟格局方面發揮了至關重要的作用，並鞏固了他在國際商業社區中的關鍵角色。

John的職業生涯跨越了四十年的公職和私營部門領導。畢業於麻省理工學院（建築）、波士頓州立大學（雙語教育）和哈佛甘迺迪政府學院（公共管理）後，他於1982年加入香港政府，並擔任最後一任殖民地總督Chris Patten的私人秘書。回歸後，他擔任過商務、工業及科技局局長、行政長官辦公室主任，最終在兩屆政府中擔任財政司司長。

他在2017年的行政長官選舉中——儘管未能當選——使他成為政府歷史上最受歡迎的主要官員，支持率始終高於60/100。他的競選口號“信任、團結、希望”和“心靈的融合，主動的賦能”的平台反映了與Mercury自身使命密切相關的領導哲學。 如今，John是Esperanza（非營利組織）的創辦人，Bowtie（虛擬保險）的高級顧問，以及商業電台每週音樂節目的主持人。他還是他母校拉薩爾書院的擊劍教練——自1985年以來自願擔任此職位。 在Mercury，John就戰略定位以及技術政策與經濟發展的交集提供建議。他對香港演變的四十年觀察——從殖民過渡到特區成立，再到當今的數字轉型時代——為Mercury提供了少數顧問委員會能夠提供的制度記憶。