Solutions d'Assurance

Technologie d'Assurance qui Propulse la Croissance

Gestion moderne des polices, traitement des sinistres et solutions d'agence. Rationalisez les opérations, réduisez les coûts et offrez des expériences client exceptionnelles.

Qui Nous Servons

Organisations d'Assurance de Tout Type

Vie et Santé

Vie, santé et rentes

Assurance IARD

Compagnies d'assurance dommages

Courtiers et Agents

Distribution indépendante

MGA et MGU

Agents généraux gestionnaires

Réassureurs

Transfert et mise en commun des risques

Solutions

Suite Logicielle d'Assurance Complète

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer les polices, traiter les sinistres et développer votre entreprise d'assurance.

Gestion des Polices

Administration complète des polices avec tarification, souscription et renouvellement automatisés.

Traitement des Sinistres

Traitement intelligent des sinistres avec routage automatisé, détection des fraudes et règlement accéléré.

Portail Assuré

Expérience auto-service pour les assurés avec accès aux polices, soumission des sinistres et paiements.

CRM Assurance

Gestion des relations clients conçue pour les workflows spécifiques à l'assurance et le suivi des prospects.

Analytiques

Tableaux de bord en temps réel, rapports prédictifs et informations exploitables sur les performances.

Modules IA

Assistance souscription IA, chatbots et automatisation intelligente des processus métier.

Avantages

Transformez vos Opérations d'Assurance

Voyez des améliorations mesurables dans le traitement des polices, l'efficacité des sinistres et la satisfaction client.

1

Traitement Plus Rapide

Automatisez les tâches routinières et rationalisez les flux de travail pour traiter les polices et sinistres en minutes, pas en jours.

2

Meilleure Rétention

Améliorez la satisfaction client avec des options en libre-service, un service plus rapide et une communication proactive.

3

Coûts Réduits

Réduisez les dépenses opérationnelles grâce à l'automatisation, au traitement en ligne et à moins d'erreurs.

4

Décisions Basées sur les Données

Exploitez les analyses et l'IA pour optimiser les tarifs, identifier les risques et découvrir des opportunités de croissance.

70%
Sinistres Plus Rapides
40%
Réduction des Coûts
95%
Score CSAT
99.9%
SLA de Disponibilité

Pourquoi Mercury

Fait Confiance par les Leaders de l'Assurance

Rejoignez les principaux assureurs, MGA et courtiers qui comptent sur Mercury pour les opérations d'assurance critiques.

Expertise Sectorielle

Plus de 15 ans d'expérience dans la technologie d'assurance avec des équipes spécialisées dans les lignes vie, IARD et réassurance.

Infrastructure Cloud

SaaS sécurisé et évolutif avec redondance mondiale, conforme SOC 2 Type II et ISO 27001.

Intégration API-First

API RESTful complètes et webhooks pour une intégration transparente avec les systèmes core, comparateurs et écosystèmes.

Conformité Réglementaire

Conformité intégrée aux normes PCI-DSS, HIPAA, GDPR et réglementations locales pour l'assurance.

FAQ

Questions Fréquemment Posées

Oui, le moteur de produits flexible de Mercury prend en charge des algorithmes de tarification complexes, des dépôts réglementaires dans plusieurs États et des règles de souscription sophistiquées. Nos outils de configuration permettent aux utilisateurs métier de modifier les produits sans intervention des services informatiques.

Mercury offre des capacités d'intégration étendues, notamment des API, des outils ETL et des connecteurs middleware. Nous nous sommes intégrés avec succès aux principaux systèmes centraux, y compris Guidewire, Duck Creek et les plateformes mainframe héritées.

Absolument. Mercury gère les lignes de particuliers (automobile, habitation), les lignes d'entreprises (BOP, assurance accidents du travail) et les lignes spécialisées. Notre modèle de données flexible s'adapte aux exigences spécifiques de chaque ligne de métier.

Mercury conserve sa certification SOC 2 de type II, respecte les réglementations étatiques en matière d'assurance et met en œuvre une sécurité de niveau bancaire. Nous fournissons des pistes d'audit complètes, le chiffrement des données et des contrôles d'accès basés sur les rôles.

Les délais de mise en œuvre varient selon la complexité. Les déploiements standard prennent généralement trois à quatre mois, tandis que les implémentations pour entreprises peuvent durer de six à neuf mois. Nous utilisons des méthodologies agiles pour livrer de la valeur de manière incrémentale tout au long du projet.

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