Solutions Logicielles Télécom Qui Alimentent la Connectivité
Solutions logicielles complètes pour les opérateurs télécom. De la gestion des abonnés à la facturation et aux opérations réseau, Mercury vous aide à offrir des expériences de connectivité exceptionnelles.
Qui Nous Servons
Opérateurs Télécom de Tous Types
Opérateurs Mobiles
MNO et fournisseurs sans fil
Fournisseurs de Ligne Fixe
Téléphonie fixe et haut débit
FAI
Fournisseurs d'accès Internet
MVNO
Opérateurs de réseau virtuel
Opérateurs Câble
TV par câble et Internet
Solutions
Stack Logiciel Télécom Complet
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer les abonnés, monétiser les services et offrir des expériences client exceptionnelles.
Gestion des Abonnés
CRM complet pour télécom avec profils abonnés 360°, gestion du cycle de vie et outils de segmentation.
Facturation et Paiement
Facturation en temps réel, facturation convergente, émission de factures et gestion des revenus avec des modèles de tarification flexibles.
Opérations Réseau
Surveillez, gérez et optimisez votre infrastructure réseau avec des alertes automatisées et des analyses de performance.
Expérience Client
Support omnicanal, portails libre-service et routage intelligent pour un service client supérieur.
Assurance des Revenus
Détection avancée de fraude, prévention des fuites de revenus et analyses d'intelligence d'affaires.
Engagement Digital
Applications mobiles, portails client, notifications push et expériences d'intégration digitale.
Avantages
Stimulez la Croissance et l'Efficacité
Constatez des améliorations mesurables en matière de rétention des abonnés, de croissance des revenus et d'efficacité opérationnelle.
Réduire le Taux de Départ
Outils proactifs de rétention client, analyses prédictives de départ et engagement personnalisé pour garder les abonnés fidèles.
Augmenter l'ARPU
Opportunités de vente incitative et croisée, offres personnalisées et services à valeur ajoutée qui stimulent la croissance des revenus.
Efficacité Opérationnelle
Automatisez les tâches routinières, rationalisez les flux de travail et réduisez les coûts opérationnels grâce à l'automatisation intelligente.
Délai de Mise sur le Marché Plus Court
Lancez de nouveaux produits et services en jours, pas en mois, avec des catalogues de produits flexibles et une configuration sans code.
Pourquoi Mercury
Fait Confiance par les Opérateurs Télécom du Monde Entier
Rejoignez les principaux opérateurs mobiles, FAI et MVNO qui comptent sur Mercury pour leurs opérations critiques.
Expertise Télécom
Construit par des vétérans des télécoms qui comprennent la complexité de la gestion des abonnés, la facturation et les opérations réseau.
Cloud-Natif
Architecture cloud moderne qui évolue avec votre entreprise, des MVNO startups aux MNOs d'entreprise.
API-First
APIs REST complètes et webhooks pour une intégration transparente avec les systèmes existants et les services tiers.
Support 24/7
Support technique 24h/24 et 7j/7 de la part de spécialistes télécom qui comprennent les opérations critiques.
FAQ
Questions Fréquemment Posées
Absolument. Le moteur de facturation de Mercury est conçu pour évoluer, traitant des millions de transactions quotidiennement. Notre architecture cloud-native s'adapte automatiquement à la demande, assurant des performances constantes pendant les périodes d'utilisation de pointe et les cycles de facturation.
Oui, Mercury fournit une facturation véritablement convergente qui unifie les frais sur mobile, ligne fixe, haut débit, TV et IoT en une seule facture. Les clients obtiennent une vue unifiée tandis que vous simplifiez les opérations et réduisez les coûts.
Mercury propose des connecteurs préconstruits pour les principaux fournisseurs d'équipements réseau et prend en charge les protocoles standard comme Diameter, RADIUS et SS7. Notre architecture API-first rend les intégrations personnalisées simples, généralement complétées en semaines plutôt qu'en mois.
Mercury est conçu pour la conformité télécom incluant GDPR, PCI DSS et les réglementations télécom régionales. Nous fournissons des pistes d'audit complètes, des options de résidence de données et des contrôles de sécurité répondant aux exigences de niveau opérateur.
Oui, Mercury gère nativement les modèles prépayés et postpayés, y compris les offres hybrides. La gestion de solde en temps réel, les règles de facturation flexibles et le support multi-portefeuille vous donnent un contrôle complet sur n'importe quel modèle d'affaires.
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