클릭을 넘어서: 구글의 제로 클릭 AI 현실에 맞춘 SEO 조정하기
TL:DR:게임의 판이 바뀌었습니다. 구글의 AI 개요와 함께 우리는 "제로 클릭 검색" 시대에 확고히 들어섰습니다. 30년 경력의 디지털 마케팅 전문가인 마이클 본필스에 따르면, 이는 클릭률과 검색량이 감소하고 있지만 클릭당 비용은 역사적인 최고치에 이르렀다는 것을 의미합니다. 우리는 중요한 중간 퍼널 사용자 연구에 대한 가시성을 잃고 있으며, 기존의 키워드 중심 SEO 모델은 구식이 되어가고 있습니다. 앞으로 나아갈 길은? "가시성"을 핵심 지표로 삼고, 고립된 키워드보다는 대화형 질문 기반 쿼리에 맞춰 콘텐츠를 최적화하는 것입니다.
우리는 기업들이 디지털 혁신의 종종 격동적인 물결을 헤쳐 나갈 수 있도록 돕는 데 열정을 가지고 있습니다.현재 검색 환경을 재편하는 중요한 흐름이 있습니다: 구글의 AI 개요와 제로 클릭 결과의 증가입니다.
최근에 마이클 본필스라는 디지털 마케터의 날카로운 통찰을 접했습니다. 그는 구글이 존재하기 전부터 모든 것을 경험한 30년 경력의 전문가입니다. 그는 어드밴스드 웹 랭킹 팟캐스트에서 현재의 디지털 마케팅 환경을 그가 겪어본 것 중 가장 도전적인 상황으로 묘사했습니다. 이 새로운 AI 주도 현실에 맞춰 SEO를 조정하는 그의 관점은 모든 기업이 들어야 할 내용입니다.
구식 플레이북이 다시 쓰이고 있다는 것은 분명하며, 적응하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
"완벽한 문제": 새로운 도전 과제들
마이클 본필스는 직설적이었습니다. 우리는 "완벽한 문제"에 직면해 있습니다:
- AI 도입 이후 클릭 수가 감소했습니다.
- 과거의 하락기와 달리 클릭 수가 줄어들면 클릭률(CTR)이 높아졌지만, 현재는 CTR과 클릭 수 모두 감소하고 있습니다.
- 동시에 클릭당 비용(CPC)은 수년간 역사적으로 높은 수준입니다. 본필스가 말한 냉혹한 현실은 "현재 우리가 있는 수준은 2019년 팬데믹 이후 가장 나쁜 시기이며 그 이전에는 그렇게 나쁘지 않았습니다." 이는 ROI에 직접적인 영향을 미치며, 유기적 검색에 의존하려는 기업들은 트래픽이 단순히 존재하지 않음을 발견하고 있습니다. 그는 AI 개요가 "100%" 영향을 미치고 있으며 앞으로도 계속 그럴 것이라고 확인했습니다.
이것을 촉발하는 것은 무엇일까요? 구글의 많은 움직임은 반응적이며, Perplexity AI와 OpenAI와 같은 혁신가들의 압력에 대한 반응으로 보이며, 검색 산업은 교차 화살에 휘말리고 있습니다.
사라지는 데이터: 제로 클릭과 중간 퍼널 블랙홀
AI 개요의 가장 중요한 영향 중 하나는 "제로 클릭" 행동의 증가입니다. 이는 사용자가 웹사이트에 클릭하지 않고 AI로부터 직접 답변을 받는 경우입니다.
마이클은 이를 깊이 설명했습니다: "AI는 ... 승리하는 스키마 형식과 콘텐츠를 수집하고 참조하고 있습니다 ... 그리고 나와 대화하지만, 제로 클릭입니다. 당신의 사이트로 가지 않습니다."
즉각적인 결과는 무엇일까요? 전략적 데이터의 손실, 특히 중간 퍼널에서의 손실입니다. 이는 사용자가 옵션을 조사하고 비교하는 중요한 "고려 단계"입니다. 본필스는 이 우려를 생생하게 강조했습니다: "고려 단계는 우리의 퍼널에서 중요한 부분입니다. 우리는 데이터를 얻지 못하고 있습니다... 그 대화가 무엇인지 알아야 합니다... 왜냐하면 내 퍼널 중앙의 전체 콘텐츠 전략이 그것에 크게 의존하기 때문입니다." 이러한 유기적 피드백의 부족, 데이터 블랙홀은 콘텐츠 전략을 매우 도전적으로 만듭니다.
새로운 규범 탐색하기: 생존과 성공을 위한 전략적 변화
그렇다면 우리는 이 새로운 환경에서 어떻게 운영해야 할까요? 본필스는 팟캐스트 호스트인 지안루카 피오렐리와 함께 몇 가지 중요한 전략적 변화를 논의했습니다:
- 가시성을 새로운 북극성으로?제로 클릭 시나리오에서 클릭 데이터가 줄어들면서 "가시성"(또는 노출 수)이 유기적 성과의 주요 지표로 떠오를 수 있습니다. 지안루카는 평균 가시성을 직접 경쟁자와 비교하기 위해 대표 쿼리를 설정할 것을 제안했습니다. 이는 AI 개요에서 직접 클릭이 발생하지 않더라도 귀하의 브랜드와 정보가 "보이도록" 하는 데 집중하는 것을 의미합니다. 이는 AI의 정보 영역 내에서 존재감과 영향력을 중요시하는 방향으로의 변화입니다.키워드를 넘어서: 대화형, 주제 최적화 수용하기이것은 아마도 가장 근본적인 변화일 것입니다.
- 전통적인 키워드 기반 SEO 모델은 LLM 및 AI 기반 검색의 등장으로 빠르게 구식이 되어가고 있습니다.마이클이 직설적으로 말했듯이, "우리의 모델, 우리의 SEO 비즈니스 모델은 키워드 데이터, 키워드 주위의 전략에 기반하고 있었습니다. 이제 키워드는 사라졌습니다." 사용자는 더 이상 단순히 키워드를 입력하지 않고 질문을 하고, 대화에 참여하며, 후속 쿼리를 제기합니다. 해결책은? 귀하의 제품, 서비스 또는 산업에 대해 청중이 묻는 "질문"에 맞춰 최적화하는 것입니다. 본필스는 더 주제 중심의 모델을 지지합니다: "그러니 모든 질문을 가져가고, 귀하의 제품에 대한 모든 질문, FAQ와 그 답변을 최적화하는 키워드로 삼아야 합니다. 왜냐하면 그것이 대화의 일부가 될 것이기 때문입니다."머큐리의 관점: 변화 속에서 번영하기이러한 통찰은 머큐리 기술 솔루션의 철학과 깊이 공명합니다. 우리는 기업들이 민첩하고 미래 지향적이어야 한다는 생각을 오랫동안 옹호해왔습니다.대화형 쿼리에 맞춰 최적화하는 방향으로의 변화는 우리의 ["머큐리 LLM-SEO 서비스" (생성적 AI 최적화 - GAIO)]의 원칙과 완벽하게 일치합니다. 이는 귀하의 비즈니스가 AI 언어 모델에 의해 이해되고, 신뢰받고, 추천받도록 보장하는 데 중점을 둡니다.더 넓은 "가시성" 환경을 이해하고 다양한 플랫폼에서 존재감을 최적화하는 것은 우리의 ["머큐리 SEVO (모든 곳에서 최적화) 서비스"]의 본질입니다.
이것은 SEO를 포기하는 것이 아닙니다; 그것은 SEO를 발전시키는 것입니다. 사용자 질문에 포괄적이고 대화식으로 직접 답변하는 고품질의 권위 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다.
앞으로 나아갈 길: 적응이 핵심
- 마이클 본필스의 평가는 명확합니다: 도전적인 시기이지만, 지안루카 피오렐리가 언급했듯이, "재앙이 될 것도 아니고 AI 낙원이 될 것도 아닙니다." 클릭과 상세한 중간 퍼널 분석과 같은 SEO의 기초 요소들이 변화하거나 사라지고 있습니다. 전통적인 키워드 전략은 효과를 잃어가고 있습니다.본필스가 제안하는 핵심은 적응입니다: 대화형 FAQ 스타일 콘텐츠로 전환하고, 경쟁력을 유지하기 위해 가시성을 핵심 지표로 수용하는 것입니다.이는 디지털 공간에 있는 우리 모두에게 행동 촉구입니다. 우리는 호기심을 가지고 실험적이며, 이러한 새로운 역학을 이해하기 위한 끊임없는 노력이 필요합니다. 검색의 미래는 대화형이며, 우리의 전략도 그에 맞춰야 합니다.
- Understanding the broader "visibility" landscape and optimizing for presence across diverse platforms—not just traditional search results—is the essence of our [Mercury SEVO (Search Everywhere Optimization) Services].
This isn't about abandoning SEO; it's about evolving it. It's about creating high-quality, authoritative content that directly answers user questions in a comprehensive and conversational manner.
The Path Forward: Adaptation is Key
Michael Bonfils's assessment is clear: it's a challenging time, but as Gianluca Fiorelli also noted, it's "neither going to be a disaster and it’s neither going to be an AI paradise." The foundational elements of SEO, like clicks and detailed mid-funnel analytics, are changing or disappearing. Traditional keyword strategies are becoming ineffective.
The key, as Bonfils suggests, is adaptation: shifting towards conversational, FAQ-style content and potentially embracing visibility as a core metric to stay competitive.
This is a call to action for all of us in the digital space. We need to be curious, experimental, and relentless in our pursuit of understanding these new dynamics. The future of search is conversational, and our strategies must follow suit.
Originally published on MTS Blog & Research