갇힌 기분이신가요? 진정한 팬 1,000명만 있으면 충분한 이유 (그리고 그들을 찾는 방법)
요약:모든 비즈니스 아이디어가 이미 존재한다고 생각하시나요? 다시 생각해 보세요. 시장의 틈새와 충족되지 않은 필요는 항상 존재합니다. 케빈 켈리의 '1,000명의 진정한 팬' 이론은 수백만 명의 고객이 필요하지 않다는 것을 상기시킵니다. 단 1,000명의 충성 고객만으로도 비즈니스를 지속할 수 있습니다. 틈새를 찾는 방법: 1) 대기업의 주변 필요를 충족시키기, 2) 과도하게 가격이 책정된 상품/서비스에 대해 더 나은 가치를 제공하기, 3) 다른 사람들이 피하는 복잡하고 번거로운 작업을 해결하기. 집중적으로 시작하고, 틈새를 지배한 후 성장하세요.
우리는 기업과 혁신으로 가득한 세상에 살고 있습니다. 모든 가능한 틈새가 이미 채워진 것처럼 느껴져, 창업을 꿈꾸는 사람들은 '내가 할 수 있는 일이 무엇일까?'라고 고민하게 됩니다. 이런 기분은 마비감을 주어, 시장 진입점을 찾기 어렵게 만듭니다.
하지만 현실은 이렇습니다:기회는 항상 존재합니다.소비자의 필요가 완전히 충족되지 않은 경우가 항상 있으며, 발견되기를 기다리는 시장의 틈새가 있습니다. 그 틈새를 찾아 충족되지 않은 필요를 제공하면 비즈니스 기회를 찾은 것입니다.전 세계가 필요하지 않습니다, 단 1,000명의 진정한 팬만 필요합니다.2008년, 기술 사상가 케빈 켈리는 그의 영향력 있는 '1,000명의 진정한 팬' 이론을 발표했습니다. 그의 핵심 아이디어는 간단하지만 강력했습니다: 창작하는 사람들(예술가, 음악가, 디자이너, 작가, 장인, 혁신가)은 생계를 유지하기 위해 대중의 인기를 필요로 하지 않습니다. 그들은 약 1,000명의 진정한 팬 - 그들이 하는 일을 사랑하고 지속적으로 지불할 의향이 있는 헌신적인 고객 - 만 있으면 됩니다.
이를 비즈니스에 적용하면, 1,000명의 충성 고객을 식별하고 진정으로 제공할 수 있다면, 이론적으로 지속 가능한 비즈니스 기반을 갖게 됩니다. 처음부터 전체 시장을 정복하는 것을 잊고, 핵심 집단을 찾고 기쁘게 하는 데 집중하세요.
이 사고방식은 제가 만난 일부 창업자들과 극명한 대조를 이룹니다. 사람들은 인터뷰를 하러 오면서 '돈을 주세요, 사람을 주세요, 자원을 주세요, 그러면 비즈니스를 시작할 수 있습니다!'라고 말합니다. 하지만 그들은 종종 시장 규모, 특정 필요, 또는 그 첫 번째 중요한 고객에게 도달하는 방법을 명확히 설명할 수 없습니다.그렇다면 어떻게 초기 시장의 틈새, 즉 첫 1,000명의 진정한 팬이 기다리고 있을 수 있는 공간을 찾을 수 있을까요? 제가 본 세 가지 실용적인 접근 방법은 다음과 같습니다:1. 대기업의 주변에 의존하기 (搭順風車 - Ride the Coattails)
모든 사람이 다음 글로벌 거대 기업을 만들거나 스타 플레이어가 될 필요는 없습니다. 홍콩 및 다른 곳에서 많은 스마트한 기업가들은 기존 기업의 '코트테일'을 타고 성공을 거두고 있습니다. 그들은 이러한 대기업이 필요로 하는 필수적인 주변 서비스나 제품을 식별하고, 그 특정 요구를 충족하는 비즈니스를 조용히 그리고 수익성 있게 구축합니다.
예시:
제 파트너 중 한 명은 대기업 시스템을 위한 다양한 소규모 프로그램과 API(小程式整合)를 통합하는 데 전문화되어 있습니다. 그는 지원 역할을 하지만, 중요한 서비스를 제공하며 성공적인 비즈니스를 운영하고 있습니다.
더 간단한 예시:
소매를 생각해 보세요. 상품을 직접 판매하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 그 소매업체가 필요로 하는 필수 포장 가방을 공급하는 것은 어떨까요? 수요는 지속적이며, 대형 소매업체의 판매에 의해 주도되며, 공급자는 심지어 매장보다 더 나은 마진을 달성할 수도 있습니다.
- 2. 과도하게 가격이 책정된 상품/서비스 찾기 및 방해하기 (售價明顯過高)시장은 항상 완벽하게 효율적이지 않습니다. 일부 상품은 가격이 매우 낮지만, 많은 상품은 여전히 비용이나 가치에 비해 고가로 남아 있습니다. 이 비효율성은 여러분의 기회입니다.
- 예시:여러 저렴한 일본 안경 브랜드가 홍콩 시장에 진입했을 때를 기억하나요? 이는 많은 소비자들에게 충격적인 깨달음을 주었고, 그들이 이전에 얼마나 많은 돈을 과도하게 지불했는지를 드러냈습니다.
또 다른 (재치 있는) 예시:
가끔 저는 컴퓨터 프로그래머에 대해 농담을 합니다! 😉 하지만 진지하게 생각해 보세요 – 어디에서 가격이 기본 비용보다 상당히 더 높다고 느끼나요? 전문 컨설팅? 특정 소프트웨어 라이센스? 커피? 화장품? 디지털 마케팅 서비스? '이게 얼마야?!'라는 느낌은 종종 더 나은 가치 제안으로 시장의 틈새를 방해할 수 있는 신호입니다.
- 3. 다른 사람들이 하지 않는 것 하기 (번거로운 일 - 別人不想做、嫌麻煩的事)극도로 경쟁이 치열한 트렌드(예: 끝없는 버블티 가게 - 珍珠奶茶)에 뛰어드는 대신, 다른 기업들이 '회피'하는 작업과 틈새를 찾아보세요. 그들은 너무 어렵거나, 너무 지저분하거나, 마진이 낮거나, 그냥 귀찮아서 피하는 것입니다.
- 예시:홍콩의 인쇄업에 종사하는 친구가 있습니다. 그는 의도적으로 매우 높은 품질의 복잡하고 종종 '번거로운'(麻煩) 인쇄 작업에만 집중합니다. 다른 사람들이 양을 쫓는 동안, 그는 어려움에서 전문성을 쌓았습니다. 경제가 둔화되더라도, 그 특정 고급 서비스를 필요로 하는 고객들은 계속 줄을 서고 있습니다.어려운 일이거나 바람직하지 않은 일을 마스터하는 것은 강력한 경쟁 우위를 구축합니다.시장 틈새에서 시장 리더로
이러한 시장 '틈새'(空隙) 중 하나에서 시작하는 것은 초기 시장 규모가 작다는 것을 의미할 수 있습니다. 괜찮습니다. 핵심은 그 틈새를 예외적으로 잘 제공하는 것입니다. 특정 분야에서 의심할 여지 없는 리더가 되세요. 그 강력한 기반에서 점차 확장하고, 틈새를 더 넓게 채우고, 시간이 지나면서 더 큰 시장의 기존 플레이어에 도전하거나 대체할 수 있습니다.
포화된 시장의 환상에 휘둘리지 마세요. 당신의 틈새를 찾고, 1,000명의 진정한 팬을 예외적으로 잘 대접하며, 거기서부터 발전하세요.만약 당신이 '1,000명의 철팬 이론'을 모른다면우리는 고도로 발전된 세계에 살고 있으며, 모든 사업이 이미 누군가에 의해 이루어지고 있는 것처럼 느껴져, 창업을 꿈꾸는 사람들이 '무엇을 할 수 있을까?'라는 시장 진입점을 찾기 어려워합니다.
- 사실, 비즈니스/사업은 존재하며, 반드시 충족되지 않은 소비자 수요가 있습니다. 이 틈새를 찾으면 비즈니스 기회를 발견할 수 있습니다.케빈 켈리는 2008년에 '1,000명의 철팬 이론'을 발표했습니다: 창작이나 예술 작업을 하는 모든 사람들, 즉 예술가, 음악가, 사진작가, 장인, 배우, 애니메이터, 디자이너, 작가 등은 1,000명의 철팬을 얻으면 생계를 유지할 수 있습니다. 따라서 당신은 1,000명의 고객을 찾기만 하면, 이론적으로 비즈니스가 궤도에 오를 수 있습니다.only on extremely high-quality, complex, and often "troublesome" (麻煩) printing jobs that require meticulous attention to detail. While others chase volume, he built expertise in difficulty. Even when the economy slows, clients needing that specific high-end service keep lining up.
Mastering the difficult or undesirable builds a strong competitive moat.
From Market Gap to Market Leader
Starting in one of these market "gaps" (空隙) might mean your initial market size is small. That's okay. The key is to serve that niche exceptionally well. Become the undisputed leader in your specific area. From that strong foundation, you can gradually expand, fill out the gap more broadly, and perhaps even challenge or displace the established players in the larger market over time.
Don't let the illusion of a saturated market deter you. Find your niche, serve your 1,000 true fans exceptionally well, and build from there.
假如你不知道「1,000鐵粉理論」
我們生活在一個高度發展的世界,感覺上,好像什麼生意都有人在做,令想要創業的人感到苦惱,因為找不到「可以做咩」的市場切入點。
事實上,生意/ 事業是有的,一定有一些消費者需求沒有被照顧到,我們找到這個空隙,就可以找到商機。
Kevin Kelly 早在 2008 年,就發表了相當著名的「1,000鐵粉理論」:任何從事創作或藝術工作的人,例如藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、或作家⋯⋯等,只要能獲得 1,000 位鐡粉,就能維持生活。所以你只要找到1000位客人,你的生意理論上就可以上軌道。
나는 예전에 면접을 보러 온 사람이 나에게 이렇게 말하는 것을 들었다: "돈을 줘, 사람을 줘, 자원을 줘, 그러면 나는 창업할 수 있어." 하지만 시장이 얼마나 큰지 설명할 수 있는 사람은 없었다. 시장의 공백을 찾기 위해, 나는 다음 세 가지 방향이 가능하다고 생각한다:
- 대기업의 순풍을 타기모든 사람이 사업을 할 능력이 있는 것은 아니며, 반드시 주인공이 될 필요도 없다. 실제로, 똑똑한 홍콩 사람들은 종종 순풍을 타고 대기업을 따라 주변의 일을 하며 조용히 돈을 번다. 나의 한 협력자는 작은 프로그램 통합을 전문으로 한다. 비록 조연이지만, 그는 여전히 이익을 얻고 있다. 더 간단한 예를 들자면, 물건을 팔기 위해 포장지가 필요하다면, 내가 포장지 공급업체가 된다면 반드시 고정 수요가 있을 것이고, 이익은 가게를 여는 사람보다 더 높을 수 있다.
- 판매 가격이 명백히 너무 높은 상품 찾기이론적으로 소비자는 합리적인 가격에 상품을 구매하고, 상인은 합리적인 이익을 얻는다. 물론, 진화에는 시간이 필요하고, 소매 시장은 오랫동안 가격 혼란 문제를 겪어왔다. 어떤 상품은 이미 너무 저렴해 제조업체가 미미한 이익만을 얻지만, 여전히 많은 상품의 가격이 너무 높아 후자가 바로 비즈니스 기회가 된다. 예를 들어, 최근 몇 년 동안 일본의 저렴한 안경 브랜드가 홍콩에 도입되면서 소비자들은 우리가 과거에 구매했던 안경이 너무 비쌌다는 것을 깨닫게 되었다. 또 다른 예는 컴퓨터 프로그래머이다. 😆 우리는 비용이 높지 않지만 여전히 가격이 높은 상품이 무엇인지 생각해 볼 수 있다. 커피? 화장품? 또는 어떤 것이든, 시장의 공백은 그 안에 숨겨져 있다.
- 다른 사람들이 하고 싶지 않거나 귀찮아하는 일 찾기사업을 할 때는 모두가 하고 있는 일(예: 버블티 등)을 보지 말고, 오히려 모두가 '하지 않는' 일을 해야 한다. 어떤 일은 귀찮거나 이익이 너무 적거나 하고 싶지 않다고 생각되지만, 당신이 그것을 한다면 비즈니스 기회를 발굴할 수 있고, 큰 사업으로 발전할 기회도 있다. 홍콩에서 인쇄 일을 하는 내 친구는 매우 높은 수준의 '귀찮은' 인쇄물만을 한다. 경제가 좋지 않아도 여전히 많은 고객들이 협업을 위해 줄을 서고 있다.
시장 '공백'이므로 시장이 크지는 않겠지만, 잘만 하면 앞으로 단계적으로 확장하여 공백을 채우고, 심지어 원래의 시장을 대체할 수도 있다.
당신의 1,000명의 진정한 팬을 찾아보세요. 그들은 당신이 그들의 특정 문제를 해결하거나 독특한 필요를 충족시켜 주기를 기다리고 있습니다. 스마트하게 구축하세요.
Originally published on MTS Blog & Research