GA4 데이터 해독: LLM에서 트래픽을 추적하고 세분화하는 방법
특히 AI 도구와 대형 언어 모델(LLM)의 증가로 인해 웹사이트 트래픽이 어디에서 오는지 이해하는 것이 중요합니다. 머큐리 테크놀로지 솔루션은 이러한 변화에 앞서 나가고 있으며, 데이터를 활용하여 전략적 통찰을 얻는 것이 우리의 운영 및 고객 상담의 기본입니다.
ChatGPT, Perplexity, Gemini 등과 같은 AI 도구가 정보 발견의 중요한 지점이 되고 있는 것을 보고 있습니다. 구글의 AI 개요 데이터는 여전히 검색 콘솔 내에서 혼합되어 있지만, 트래픽은 이러한 AI 플랫폼에서 발생하고 있으며 이를 이해하는 것이 디지털 전략을 효과적으로 조정하는 데 핵심입니다.요약:사용자들이 AI 도구(예: ChatGPT, Perplexity, Gemini 등)에서 정보를 얻는 비율이 증가함에 따라, Google Analytics 4(GA4)에서 이 추천 트래픽을 추적하는 것이 필수적입니다. 이 가이드는 GA4 탐색 보고서 내에서 정규 표현식 필터를 사용하여 LLM 트래픽을 세분화하는 방법을 보여주며, Looker Studio를 통해 더 자세하고 지속적인 보고를 위해 직접 필터를 사용하거나 GA4 관리자에서 사용자 정의 채널 그룹을 설정하는 방법도 안내합니다. 이 트래픽을 이해하는 것은 변화하는 디지털 환경에 맞춰 SEO 및 콘텐츠 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.
변화하는 흐름: LLM 트래픽 세분화의 중요성사람들이 온라인에서 정보를 찾고 상호작용하는 방식이 빠르게 변화하고 있습니다. 그들이 ChatGPT와 같은 대화형 AI, Perplexity와 같은 전문 도구, 또는 통합된 어시스턴트를 사용하든, LLM은 콘텐츠에 대한 주요 관문이 되고 있습니다. 최근 몇 달 동안 우리는 이러한 출처에서 우리와 고객의 웹사이트로의 추천 트래픽이 눈에 띄게 증가하는 것을 관찰했습니다.
이 도구들을 "검색 엔진"으로 엄격히 분류할지에 대한 논의가 계속되고 있지만, 그 기능적 영향력은 부인할 수 없습니다. 이들은 발견 및 사용자 여정에 영향을 미칩니다. 따라서 LLM에서 발생하는 트래픽의 양과 행동을 이해하는 것은 여러 가지 이유로 중요합니다:
전략 조정:
사용자들이 선호하는 플랫폼에서 만나기 위해 콘텐츠 및 SEO 전략(예: SEVO 및 LLM-SEO)을 알리는 데 도움이 됩니다.
- 영향 측정:AI 환경 내에서 가시성을 높이기 위한 노력의 효과를 평가할 수 있게 해줍니다.사용자 행동 이해:이 세그먼트를 분석하면 AI 출처에서 도착한 사용자가 사이트와 상호작용하는 방식이 다름을 보여줍니다.기회 식별:어떤 AI 플랫폼이 관련 트래픽을 유도하는지 강조합니다.
- GA4에서 LLM 및 챗봇 트래픽 추적 방법기존 분석 설정 내에서 이 트래픽을 분리하고 분석하는 실용적인 방법이 있습니다. 보고 및 접근 수준에 따라 추천하는 두 가지 주요 방법은 GA4 탐색 보고서와 Looker Studio를 사용하는 것입니다.
- GA4 탐색 보고서:빠른 분석, 트렌드 시각화 및 GA4 인터페이스 내에서 특정 통찰을 공유하는 데 탁월합니다.
- Looker Studio:지속적인 모니터링 및 LLM 트래픽에 특정한 랜딩 페이지나 이벤트 분석을 위한 더 맞춤화된 대시보드를 생성하는 데 이상적입니다.
이 설정 방법을 살펴보겠습니다.
방법 1: GA4 탐색 보고서를 통한 빠른 분석
- 정규 표현식(regex) 필터를 사용하여 초기 뷰를 얻는 가장 간단한 방법입니다.탐색 생성:
- GA4에서 탐색으로 이동하여 새 빈 탐색을 시작합니다.차원 및 메트릭 설정:
변수 열에서 세션 출처/매체를 차원으로 가져옵니다.
세션, 참여 세션 및 잠재적으로 전환 또는 주요 이벤트를 메트릭으로 가져옵니다.
보고서 작성:
- 세션 출처/매체를 행으로 드래그하고 선택한 메트릭(예: 세션)을 탭 설정 열의 값으로 드래그합니다.LLM 세그먼트 생성:
- 변수 열에서 세그먼트 옆의 '+'를 클릭하고 세션 세그먼트를 선택합니다.
- 세그먼트 이름을 설명적인 것으로 지정합니다(예: "LLM / AI 트래픽").
- 포함할 세션 조건에서: 세션 출처/매체가 정규 표현식과 일치하는 조건을 추가합니다.
- 다음 정규 표현식 패턴을 붙여넣습니다(또는 업데이트된 버전): 코드 스니펫^.
- Create LLM Segment:
- In the Variables column, click the '+' next to Segments and choose Session segment.
- Name your segment something descriptive (e.g., "LLM / AI Traffic").
- Under Include sessions when:, add a condition: Session source / medium matches regex.
- Paste the following regex pattern (or an updated version): Code snippet^.ai|..openai.|.copilot.|.chatgpt.|.gemini.|.gpt.|.neeva.|.writesonic.|.nimble.|.outrider.|.perplexity.|.google.bard.|.bard.google.|.bard.|.edgeservices.|.you.com.|.pi.ai.|.claude.ai.|.anthropic.|.astastic.|.copy.ai.|.bnngpt.|.gemini.google.$(중요한 참고 사항:이 정규 표현식은 2025년 초의 일반적인 AI/LLM 출처를 식별합니다. 새로운 도구가 지속적으로 등장하고 있으며, 명명 규칙이 변경될 수 있습니다. 이 목록은 정확성을 유지하기 위해 주기적인 검토 및 업데이트가 필요합니다.
- 적용을 클릭한 후 저장 및 적용을 클릭하세요.
- 분석:이제 보고서 테이블이 정규 표현식과 일치하는 출처의 트래픽만 표시하도록 필터링됩니다. 어떤 특정 LLM 출처가 트래픽을 유도하고 있는지 및 그들의 참여 수준을 확인할 수 있습니다.
- (선택 사항) 추세 시각화:탐색 탭을 복제합니다. 시각화 유형을 선 차트로 변경합니다. 세션(또는 다른 메트릭)을 값으로 드래그합니다. 이렇게 하면 시간에 따른 LLM 트래픽 양을 보여줍니다.
방법 2: Looker Studio를 통한 지속적인 보고
Looker Studio는 대시보드에 더 많은 유연성을 제공합니다. 여기서 동일한 정규 표현식 필터 원칙을 두 가지 방법으로 사용할 수 있습니다:
A) 경량 접근법 (모든 GA4 접근 수준):
- 차트/테이블 만들기:Looker Studio에서 GA4 데이터 소스를 사용하여 차트(예: 시계열, 테이블)를 추가합니다.
- 필터 추가:차트를 선택합니다. 설정 패널(보통 오른쪽에 있음)에서 필터 섹션으로 스크롤하여 필터 추가를 클릭합니다.
- 필터 구성:
- 필터 만들기를 클릭합니다.
- 이름을 지정합니다(예: "LLM 출처 필터").
- 조건 설정: 포함 > 세션 출처 / 매체 > 정규 표현식과 일치.
- 방법 1에서 사용한 동일한 정규 표현식 패턴을 붙여넣습니다.
- 저장 클릭.
- 적용:이제 필터가 해당 특정 차트에 적용되어 LLM 트래픽 데이터만 표시됩니다. LLM 트래픽을 분리하고 싶은 다른 차트에 대해서도 반복합니다. 이를 통해 기존 대시보드에 LLM 전용 뷰를 쉽게 추가할 수 있습니다.
B) 심층 접근법 (GA4 관리자 접근 필요):
이 방법은 GA4 내에서 전용 채널 그룹을 생성하여 Looker Studio(및 GA4 보고서)에서 깔끔하게 사용할 수 있습니다.
- GA4에서 탐색:관리(왼쪽 하단 기어 아이콘)로 이동합니다.
- 채널 그룹 찾기:속성 열 > 데이터 표시에서 채널 그룹을 클릭합니다.
- 새 그룹 만들기:새 채널 그룹 만들기를 클릭합니다.
- 그룹 이름 지정:그룹에 이름을 지정합니다(예: "LLM 포함 사용자 정의 채널"). 원하시면 설명을 추가합니다.
- LLM 채널 추가:새 채널 추가를 클릭합니다.
- 채널에 특정 이름을 지정합니다(예: "AI / LLM 추천").
- 채널 조건에서 설정: 세션 출처 / 매체가 정규 표현식과 일치.이전에 사용한 동일한 정규 표현식 패턴을 붙여넣습니다.저장 클릭.
- 채널 재정렬:
- 재정렬을 클릭합니다. 새 "AI / LLM 추천" 채널을 기본 추천 채널 위로 드래그합니다. 이렇게 하면 정규 표현식과 일치하는 트래픽이 먼저 여기로 할당됩니다. 적용을 클릭합니다.
- 그룹 저장:오른쪽 상단에서 그룹 저장을 클릭합니다.Looker Studio에서 사용:GA4가 새 그룹을 처리한 후(최대 48시간 소요), Looker Studio 보고서에서 이 "LLM 포함 사용자 정의 채널" 그룹을 기본 채널 그룹 차원으로 선택하여 차트 수준 필터 없이도 더 깔끔한 세분화를 할 수 있습니다.
- 단계별 추적 요약방법 주요 단계 GA4 접근 필요 장점 단점
- GA4 탐색 보고서 After GA4 processes the new group (allow up to 48 hours), you can select this "Custom Channels incl. LLM" group as your Default Channel Group dimension in Looker Studio reports for cleaner segmentation without needing chart-level filters.
Step-by-Step Tracking Summary
MethodKey StepsGA4 Access NeededProsCons
GA4 Explore Report
탐색 만들기 > 차원/측정항목 추가 > 세션 세그먼트 생성 (정규 표현식 일치) > 세그먼트 적용 > 시각화
뷰어+
GA4 내에서 빠른 분석, 간편한 설정
대시보드에 대한 유연성이 떨어지며, 세그먼트를 수동으로 적용해야 함
룩커 스튜디오 (경량)
차트 만들기 > 필터 추가 > 필터 구성 (세션 출처/매체에 대한 정규 표현식 일치) > 필터를 차트에 저장 및 적용
뷰어+
유연한 대시보드, 관리자 필요 없음, 차트별로 필터 적용
차트마다 반복되는 필터 논리, 정규 표현식의 정확성에만 의존
룩커 스튜디오 (GA4를 통한 심층 분석)
GA4 관리자: 채널 그룹 생성 > LLM 채널 추가 (정규 표현식 일치) > 재정렬 > 그룹 저장.그런 다음룩커 스튜디오: 차트에서 새로운 채널 그룹 차원 사용.
관리자
보고서에서 더 깔끔한 세분화, GA4에서 일관된 채널 정의
관리자 접근이 필요하며, GA4에서 초기 설정이 필요하고, 처리 지연(최대 48시간)이 발생할 수 있음
지속적인 모니터링이 핵심입니다
AI 환경은 유동적입니다. 새로운 도구가 등장할 것이며, 플랫폼이 트래픽을 식별하는 방식이 변경될 수 있습니다. 제공된 정규 표현식 필터는 시작점이며, 정기적으로 검토하고 업데이트해야 합니다효과를 유지하기 위해. 정기적으로 추천 출처를 확인하고 패턴을 다듬어 관련 LLM 도구에서 트래픽을 정확하게 캡처하고 있는지 확인하세요.
이 성장하는 트래픽 세그먼트를 이해하는 것은 데이터 기반 디지털 전략에 진지한 기업에게 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 지금 이 추적을 설정하면 AI가 사용자가 온라인에서 정보를 발견하는 방식을 계속 변화시키는 동안 적응하고 최적화하며 가시성을 유지하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 머큐리 기술 솔루션에서는 이 수준의 분석을 고객 전략에 통합하여 결정이 변화하는 디지털 생태계의 현실에 기반하도록 합니다.
LLM 트래픽 추적 FAQ
Q1: 내 LLM 트래픽이 낮은 이유는 무엇인가요?여러 요인 때문일 수 있습니다: 관심 있는 LLM 플랫폼이 아직 상당한 추천 트래픽을 보내지 않거나, 귀하의 콘텐츠가 해당 LLM에 의해 자주 노출되지 않거나, 정규 표현식 필터가 관련 출처 식별자를 놓쳤을 수 있습니다. 정규 표현식이 최신인지 확인하세요.
Q2: 정규 표현식 필터는 얼마나 자주 업데이트해야 하나요?분기별로 검토하거나, 새로운 AI 도구가 주목받거나 기존 도구가 자신을 식별하는 방식에 변화가 있을 것으로 의심되는 경우 더 자주 업데이트하세요 (예: 서브도메인이나 매개변수의 변화).
Q3: 이 방법을 사용하여 특정 AI 도구의 트래픽을 별도로 추적할 수 있나요?네. 정규 표현식을 수정하거나 개별 도구에 대해 더 구체적인 패턴을 사용하여 별도의 세그먼트/필터를 생성할 수 있습니다 (예: Perplexity의 경우 .*perplexity.*, 특정 OpenAI 추천자의 경우 .*openai.com/.* 등, 세부 사항은 다를 수 있습니다).
Q4: 이 방법은 사용자가 AI를 통해 내 콘텐츠와 가진 모든 상호작용을 추적하나요?아니요. 이 방법은 주로 추천 트래픽을 추적합니다 – 사용자가 AI 도구의 응답 내 링크를 클릭하여 귀하의 웹사이트로 이동하는 경우입니다. AI가 귀하의 콘텐츠를 링크 없이 요약하거나 사용자가 AI의 요약을 읽고 귀하의 브랜드를 별도로 검색하는 경우는 추적하지 않습니다.
Q5: 구글의 AI 개요에서 발생한 트래픽도 포함되나요?현재 구글의 AI 개요에서 발생한 트래픽은 일반적으로 GA4 및 검색 콘솔의 일반 구글 유기적 트래픽 데이터와 혼합됩니다. 정규 표현식 방법은 다른 식별 가능한 AI 플랫폼 및 챗봇에서 명시적으로 추천된 트래픽에 초점을 맞춥니다. AI 개요를 직접 추적하려면 다른 접근 방식이 필요하며, 종종 검색 콘솔 성과 데이터 변화 분석을 포함합니다.
Q6: 머큐리 기술 솔루션이 이 추적 설정 및 분석을 도와줄 수 있나요?네. 저희의 분석, SEO 및 디지털 전략 서비스의 일환으로, 고객이 강력한 추적을 구현하고 데이터를 해석하며 LLM 추천과 같은 출처에서 얻은 통찰력을 전체 전략에 통합하여 의사 결정 및 성과를 개선하도록 돕습니다.
Originally published on MTS Blog & Research