忘記 MBA 手冊了嗎?為什麼我從《海賊王》中學到了更多關於團隊建設的知識
忘記 MBA 手冊了嗎?為什麼我從《海賊王》中學到了更多關於團隊建設的知識
簡而言之:許多 MBA 課程中教授的傳統層級管理結構對於當今動態的世界來說已經過時。它們扼殺創新,依賴官僚主義,無法賦能人才。在一位導師的挑釁性建議和來自意想不到地方(如漫畫《海賊王》)的教訓的啟發下,我們在扁平且高度自主的結構上建立了水星科技解決方案。沒有經理,沒有僵化的職稱——只有信任、自律、共同目標,以及讓人才茁壯成長的自由。這減少了開支,提高了敏捷性,並創造了一個人們「想要」參與的團隊。讓我們談談領導力和建立優秀團隊的問題。通常,預設的路徑涉及商學院和既定的管理理論。但如果最佳的教訓不在傳統的教科書中呢?回到 2009 年,當我在設立合資企業時,我自豪地向我的導師展示我的公司結構圖,他是一位敏銳的企業家,我稱他為 E 先生。他在 2003 年創立了一家軟體公司,到了 2008 年已經實現了 1 億美元的收入和 1 億港幣的利潤,而他本人則是由 AT&T 資助的 INSEAD EMBA 畢業生。他看著我的圖表,微笑(或許是冷笑?),說:「哦?MBA?用 MBA 管理公司?胡說!」來自他的這番話讓我感到震驚。「呃……那麼怎麼辦?」我問,驚訝不已。他的回答是:「自己思考。你為什麼『真的』要創辦這家公司?它的真正生命線是什麼?」那晚,我深思熟慮。為什麼選擇創業?老實說,是因為我厭惡官僚主義和無休止的會議文化。生命線?簡單:「利潤第一」,以及「現金流為王」。巧合的是,一本《海賊王》的漫畫就在我的桌上。那位導師的挑戰,加上路飛的探險啟示,意外地將我引向了建立團隊的不同道路,這也是我們今天在水星全力以赴的方向。
舊守衛:為什麼傳統結構現在對我們失效
世界變化迅速。今天經營一家公司並不像在平靜的海面上順利航行。然而,傳統的 MBA 模型往往推動組織結構和企業治理,造成孤島現象。人們在更大的組織中變成孤島,受到舊守衛傳下來的地位和權力動態的限制。領導力依賴自上而下的指令。
當然,層級結構提供了明確的報告線(以及可以責怪的人!)。但它需要不斷的會議——每日站會、一對一、無休止的員工同步會議——僅僅是為了讓人們了解其他人的工作。坦白說,我認為大部分都是巨大的時間浪費。在日益不確定的未來,這些僵化的層級結構感覺過時。它們不符合所需的敏捷性,也不與現代的零工經濟思維相契合。我們需要一種新的領導方式。水星模型:扁平結構與激進自主
我理想的公司結構?扁平。高度自我管理。沒有職稱,沒有資歷決定影響力,沒有傳統意義上的經理。每個人都被視為平等,基礎是「信任」。我們以這一理念建立了水星科技解決方案。它是如何運作的?極端擁有權:
每位團隊成員需要強大的自律和執行力。他們被期望主動完成工作並樹立榜樣,通過行動定義我們的公司文化。我們沒有秘書,沒有專門的行政人員——每個人都知道自己的角色和責任。
自由與責任:
沒有人告訴你「該」做什麼。所有進行中的項目都是透明的。團隊成員可以看到所有內容,選擇參加他們感興趣的項目或能夠增值的項目。想要開始新的項目?太好了!但你需要負責確保客戶資金並建立你的團隊。
真正的平等:
關係是平行的。作為領導者,我不會高於我的同事。我們都可以指出錯誤——包括我自己的錯誤,我會坦然承認。至關重要的是,我不會獨裁決策。團隊成員甚至有自主權「解雇」客戶,如果關係不再有效。
這不是你典型的朝九晚五。它需要不同的心態。但好處是巨大的。優秀的人才通過現實挑戰和合作更快成長。每個人都能參與他們熱愛的事情。而「管理」的開支——時間、文書工作、會議——大幅減少。這種敏捷性在科技界是「必不可少」的。無需指揮的領導讓扁平結構運作需要一種特定的領導風格,專注於賦能而非控制。對於考慮這條路徑的任何領導者,這裡是一些要點:
描繪引人入勝的願景:
- 闡述一個如此宏大而令人興奮的夢想,以至於人們「想要」追隨。激勵追隨者:
- 創造一個人們自願加入使命的環境。堅持正道:絕不要因為競爭對手或障礙而改變你的核心夢想或目標。 to do. All ongoing projects are transparent. Team members can see everything and choose to join projects that interest them or where they can add value. Want to start something new? Great! But you're responsible for securing the client funding and building your team.
- True Equality: Relationships are peer-to-peer. As the leader, I don't stand above my colleagues. We can all call out mistakes – including my own, which I readily admit. Crucially, I don't dictate decisions. Team members even have the autonomy to "fire" a client if the relationship isn't working.
This isn't your typical 9-to-5. It requires a different mindset. But the benefits are huge. Talented people grow faster through real-world challenges and collaboration. Everyone gets to work on things they're passionate about. And the "management" overhead – the time, the paperwork, the meetings – is drastically reduced. This agility is essential in the tech world.
Leading Without Commanding
Making a flat structure work requires a specific kind of leadership, one focused on enabling rather than controlling. For any leaders considering this path, here are the essentials:
- Paint a Compelling Vision: Articulate a dream so big and exciting that people want to follow.
- Inspire Followership: Create an environment where people join the mission willingly.
- Stay True to the Course: Never change your core dream or goals just because of competitors or obstacles.
- 賦權,而非命令:避免單方面的指令。信任你的團隊。
- 委任決策權:將判斷和決策的權限授予適合該任務的人。
- 承擔責任:當事情出錯時,責任在你。
如今,我們團隊的每一位成員都可以自由發揮他們獨特的能力。領導力並不是固定的;它根據項目和情境而變化。任何人都可以成為領導者,因為我們不僅信任他們的能力,還信任他們的品格。這種信任塑造了我們的團隊,推動我們邁向理想狀態。
歸根結底:
"不是每個人都想成為老闆,但每個人都想為值得追隨的老闆工作。" 持續挑戰現狀。
想想看。你是在建立一個階層,還是在建立一支準備迎接大航海時代的隊伍?
新舊世代戰爭|讀MBA學管理 不如讀海賊王One Piece
E先生是我2009年JV創業時的導師;當時他看了我準備新公司架構圖後,微笑(應該是嘲笑)地對我說:「哦?MBA?用MBA去管理公司?垃圾!」你或許會想,這位E先生有資格嘲笑MBA嗎?事實上,他的資格絕對足夠。E先生是獲得AT&T發獎學金,去全球MBA排名第一的學府INSEAD唸EMBA;2003年成立一家軟體服務公司;2008年已經是一家年收入1億美元及1億港元純利的中型企業。
當時我呆了一下,「Errr,那即是?」「你自己想一下,為什麼要創業,企業的生命線在哪?」
回家後我想了一晚,要總結的話,創業是因為「討厭官僚主義,開會文化」,至於企業的生命線,在於「利潤至上」「現金流為王」。當時剛巧桌面有本《One Piece》漫畫,然後就展開了一段奇幻的創業旅程。
「其之二 最理想的團隊」
時代變遷很快,公司的經營不再像以往一樣,只是航行在平穩大海上的一艘船。傳統MBA的組織架構以及企業管治,每個人都是大組織中的孤島,再利用舊世代的地位和權力作為約束,靠強勢領導訂團隊目標,由上而下推動他人。層級的好處是分工明確,員工總是可以找到一個頂頭上司來尋求幫助和了解情況。傳統的公司需要非常頻繁的會議來了解進展,通過每日開會、一對一溝通、員工會議等方法,讓員工知道其他人在做什麼,顯然,對我來說,開會是浪費時間。
在一個未來越來越不安的時代,傳統架床疊屋的架構,已不合時宜,我需要的是適合當今社會Gig Economy的新領導方式。
我心目中理想的公司架構是扁平化/高度自我管理。這意味著沒有職位、資歷、經理或高層。每個人都被視為平等。建立我理想的領導方式,是由建立起彼此間的信賴關係開始。
「強大的自我約束力及執行力,能自動自發的完成工作。成為後進者的榜樣,並奠定了公司的風格。」
在公司裡沒有秘書也沒有行政人員,每位團員要清楚知道自己要做什麼。在公司裡,沒有職位,也沒有人告訴你該做什麼。公司的所有團員,都可以看到正在進行的項目,並可以加入他們想要的任何項目。如果團員想開始自己的項目,那麼他們有責任獲得客戶資金,並建立自己的團隊。團員們之間完全是一種平等的關係。我雖然是領導者,但並不意味著和同事之間有上下階級關係。團員可以互相指摘對方的過錯,我也會坦承自己的錯誤,更絕不會主導控制團員的決定,例如團員可以趕客!
用這個方式;優秀的人才在實戰中更容易成長,也更容易互補及彼此合作,每位團員亦可以選擇做想做的工作,至於一般「管理」成本,包括時間,文書工作則大大減少。當然這個做法和傳統「返工」是完全不一樣。
最後,對大家想用「扁平化」管理的BossMind讀者,領導力的必要條件有: ◎描繪出遠大的夢想 ◎部下歡喜追隨而來 ◎絕不因為對手而變更夢想及目標 ◎絕不單方面地下達命令 ◎委任適合的人作判斷與決斷 ◎把責任的矛頭指向自己
現在每位團員都得以自由發揮自己的能力,並隨著角色與狀況的不同,所有團員都有機會成為項目的領導者。這是因為他們不單只是信賴夥伴的能力,也信賴著夥伴的本性。正因如此,才形成了現在的團隊,邁向我認為的最理想狀態。
Originally published on MTS Blog & Research