Talk to Your ERP: Dibangun Ulang dari Prinsip Pertama
ERP tradisional dirancang untuk pabrik. Kami membangun ulang produk kami untuk perusahaan jasa — lima modul yang terhubung erat, dioperasikan melalui percakapan alih-alih layar.
ERP yang dibangun dengan AI adalah sistem bisnis yang dirancang ulang agar pengguna dapat mengelola penjualan, pembelian, pengeluaran, proyek, dan akuntansi melalui percakapan dengan agen — bukan melalui pelatihan di layar.
Mercury Technology Solutions · 14 Agustus 2026 · 8 menit baca
Langsung Beroperasi di Saluran yang Sudah Anda Gunakan
Buat Sales Order untuk Harbour Advisory — 40 jam pekerjaan strategis.
SO-1842 berhasil dibuat dan ditautkan ke Project PRJ-Harbour-Q3. Siap untuk invoicing berdasarkan milestone.
Ajukan PO untuk kontraktor pada proyek tersebut, lalu beritahu saya apakah kita sudah bisa melakukan invoicing.
PO-9031 telah dirumuskan terkait PRJ-Harbour-Q3. Pengiriman telah ditandai selesai — invoice siap diterbitkan.
Definisi
Istilah yang digunakan secara presisi pada halaman ini
- AI-native ERP
- ERP dengan antarmuka utama berbasis percakapan. Agen menjalankan logika bisnis inti dari kelima modul secara langsung, menggantikan kebutuhan pengisian formulir legacy.
- MCP (Model Context Protocol)
- Protokol terbuka yang memungkinkan setiap agen AI yang memadai untuk menemukan dan memanggil alat. ERP ini telah siap untuk MCP, sehingga agen dapat mengelola Sales, Purchase, Expense, Project, dan Accounting secara terintegrasi dan presisi.
- OpenClaw
- Lapisan agen yang telah menjadi antarmuka komunikasi harian staf. Skill tambahan beroperasi langsung pada kelima modul, memungkinkan pengguna membuat pesanan, mencatat pengeluaran, dan menarik data angka dengan bahasa natural.
Ketidaksesuaian
Perangkat lunak pabrik yang dipaksakan pada pekerjaan jasa
ERP tradisional dirancang untuk pabrik dan bisnis yang padat inventaris. Mereka memaksa perusahaan jasa ke dalam kerangka kerja yang sama: layar tanpa akhir, fragmentasi modul, sesi pelatihan yang tidak pernah melekat, dan tim terjebak melakukan klik repetitif yang sama hari demi hari. Kami memutuskan bahwa hal itu tidak lagi dapat diterima.
layanan profesional · Perangkat Lunak ERP · infrastruktur Agent-Native
Layar tanpa akhir
Pekerjaan diselesaikan dengan menavigasi formulir, bukan menyelesaikan tugas.
Fragmentasi modul
Kompleksitas yang dirancang untuk skenario tepi yang jarang terjadi di layanan profesional.
Pelatihan yang tidak pernah melekat
Melatih tim pada antarmuka pengguna adalah beban operasional bagi bisnis.
Klik Berulang
Proses serah terima yang sama, input ulang data, dan pengejaran status — terjadi setiap hari tanpa henti.
Cakupan Sistem
Lima modul. Terhubung erat. Tanpa fitur berlebihan.
Kami membangun ulang ERP kami dari prinsip dasar khusus untuk bisnis jasa. Yang tersisa hanyalah siklus esensial: memenangkan proyek, mengeksekusinya, membeli kebutuhan, melacak biaya, membuat faktur, menagih, dan memahami gambaran keuangan secara utuh.
Penjualan
Menangkan proyeknya. Penawaran dan pesanan penjualan tetap dalam satu catatan yang nantinya berubah menjadi proyek dan faktur.
Pembelian (PO)
Beli hanya apa yang dibutuhkan untuk pengiriman. Pesanan pembelian tertaut langsung ke proyek, alih-alih mengambang di ekosistem pengadaan yang terpisah.
Pengeluaran
Catat biaya pada tempatnya. Pengeluaran tertaut langsung ke pekerjaan, bukan ke kotak masuk klaim yang terisolasi.
Proyek
Serahkan pekerjaan dengan tautan langsung ke penjualan dan penagihan — status, kesiapan, dan penagihan dalam satu siklus terpadu.
Akuntansi
Pantau gambaran keuangan tanpa perlu mengekspor spreadsheet. Angka tetap terkini karena keempat modul lainnya telah mencatatnya secara real-time.
Proyek terhubung langsung ke penjualan dan penagihan — sehingga proses serah terima yang biasanya menyebabkan kebocoran data sama sekali tidak ada.
Mengapa Pendekatan Prinsip Dasar Mengubah Segalanya
Apa sebenarnya yang dibutuhkan perusahaan jasa untuk beroperasi dengan lancar?
Sebagian besar kompleksitas pada sistem konvensional dirancang untuk mendukung skenario khusus yang jarang muncul di layanan profesional, agensi, dan firma konsultan. Kami menghilangkan hal tersebut.
01
Batasi cakupan sistem
Dengan mempertahankan hanya kelima modul ini dan membuat hubungan di antaranya menjadi eksplisit — terutama Project ↔ Sales/Invoice — kami menghilangkan sebagian besar pergantian konteks dan entri data duplikat yang biasanya menghancurkan produktivitas.
02
Percakapan adalah antarmuka
Prinsip kedua justru lebih krusial: antarmuka utama tidak seharusnya lagi berupa layar. Pelatihan antarmuka pengguna merupakan beban operasional bagi bisnis. Antarmuka barunya adalah percakapan.
MCP-Ready + OpenClaw Skills
Sistem Bertransformasi Menjadi Agen
ERP kini sepenuhnya MCP-ready (Model Context Protocol). Agen AI apa pun yang mumpuni dapat menemukan dan memanggil alatnya secara presisi. Kami telah mengembangkan dan menguji Skills pelengkap untuk OpenClaw yang beroperasi langsung pada kelima modul tersebut. Skills ini telah terbukti stabil dalam penggunaan nyata. Model Context Protocol
Staf tidak lagi perlu mempelajari antarmuka ERP. Mereka cukup berinteraksi dengan OpenClaw — melalui saluran komunikasi yang sudah mereka gunakan sehari-hari.
Ini bukanlah chatbot yang sekadar ditambahkan pada formulir lama. Agen ini menjalankan logika bisnis inti secara langsung.
Perintah Lisan yang Menggantikan Klik
- →Buat Sales Order
- →Ajukan Purchase Order
- →Catat Pengeluaran
- →Periksa Status Proyek Terhadap Kesiapan Invoice
- →Ambil Data Akuntansi
Langsung Beroperasi di Saluran yang Sudah Anda Gunakan
Buat Sales Order untuk Harbour Advisory — 40 jam pekerjaan strategis.
SO-1842 berhasil dibuat dan ditautkan ke Project PRJ-Harbour-Q3. Siap untuk invoicing berdasarkan milestone.
Ajukan PO untuk kontraktor pada proyek tersebut, lalu beritahu saya apakah kita sudah bisa melakukan invoicing.
PO-9031 telah dirumuskan terkait PRJ-Harbour-Q3. Pengiriman telah ditandai selesai — invoice siap diterbitkan.
Siklus Pendapatan
Menutup siklus proses tanpa kerja manual
Pencocokan, penagihan, dan pelaporan dulu memakan waktu berjam-jam. Sistem kini menjalankan siklus tersebut secara otomatis dan menghadirkan hasilnya langsung kepada pihak yang membutuhkan.
Pencocokan pembayaran Airwallex
Koneksi API langsung ke Airwallex. Saat klien menyetor dana, pra-pencocokan berbasis AI berjalan secara otomatis terhadap faktur yang belum dibayar. Staf menerima notifikasi pencocokan alih-alih harus mencari-cari di laporan bank dan utas email.
Tindak lanjut multi-saluran selama 29 hari
Jika faktur belum dibayar setelah 29 hari, sistem akan memicu tindak lanjut otomatis melalui multi-saluran. Pesan dapat dikirim via WhatsApp, WeChat, Line, Telegram, atau email — sesuai preferensi klien. Nada komunikasi tetap terkendali; proses penagihan tidak lagi memerlukan manusia untuk mengingat jadwal.
Intelligence harian, tanpa dashboard
Laporan business intelligence harian tiba melalui OpenClaw tanpa siapa pun perlu membuka dashboard atau mengekspor spreadsheet. Angka-angka tersebut langsung disalurkan kepada pihak yang membutuhkan.
Dibangun Sesuai Cara Perusahaan Jasa Menghasilkan Pendapatan
Mitra, retainer, dan funnel yang tidak bocor
Dua kemampuan tambahan menjawab bagaimana banyak bisnis jasa sebenarnya menghasilkan pendapatan — dan bagian awal funnel kini menggunakan satu rekaman data yang sama secara konsisten hingga akhir.
Akses mitra dan komisi
Mitra eksternal maupun internal dapat bekerja di dalam sistem dengan visibilitas yang tepat dan logika komisi otomatis.
Kontrak untuk pendapatan berulang
Perjanjian retainer, langganan, dan kontrak multi-periode menjadi fitur utama, bukan sekadar pertimbangan tambahan.
Satu rekaman data dari lead hingga sales order
Manajemen lead kini menarik data dari saluran sosial dan pesan langsung ke dalam CRM internal. Dari sana, rekaman yang sama mengalir secara mulus ke quotation, lalu ke kontrak atau sales order. Proses serah terima yang biasanya menyebabkan kebocoran informasi atau memerlukan input ulang kini sepenuhnya hilang.
Apa yang Berubah dalam Pekerjaan Harian
Jam kerja repetitif menyatu menjadi percakapan singkat
Tugas-tugas repetitif yang dulu memakan waktu berjam-jam kini otomatis atau cukup disederhanakan menjadi percakapan singkat dengan agen. Alur kerja itu sendiri telah didesain ulang berdasarkan realitas ini, bukan lagi berdasarkan asumsi arsitektur ERP berusia 15 tahun.
Tim fokus pada penilaian strategis, pekerjaan klien, dan pengambilan keputusan. Sistem menangani sisanya.
Pencocokan pembayaran
Menagih faktur tertunda
Penyusunan laporan status
Input ulang detail prospek
Perhitungan komisi
Menyelaraskan proyek dengan faktur terkait
Fondasi Utama
Inilah wujud ERP yang dibangun dengan AI sebagai inti utamanya
Dibangun khusus untuk perusahaan jasa, bukan diadaptasi dari perangkat lunak manufaktur. Modul tetap fokus. Koneksi antar-sistem tetap solid. Antarmuka berubah menjadi percakapan. Dan beban kerja repetitif pun berkurang drastis.
Pertanyaan Umum
Apa yang biasanya ditanyakan oleh para pemimpin
ERP tradisional dirancang untuk pabrik dan bisnis yang bergantung pada persediaan. Sebagian besar kompleksitasnya ada untuk mendukung skenario khusus yang jarang muncul di layanan profesional, agensi, dan firma konsultan. Kami menghilangkan hal tersebut dan mempertahankan siklus inti: memenangkan proyek, menyerahkannya, membeli kebutuhan, melacak biaya, membuat faktur, menagih, dan memahami gambaran keuangan.
Lanjutkan
Halaman terkait
ERP Software
Halaman layanan ERP Mercury — operasi terpadu untuk bisnis modern.
Agent-Native Infrastructure
Platform di mana agen AI menjadi komponen utama bersama tenaga kerja Anda.
Zero UI
Antarmuka berbasis suara dan percakapan — transformasi yang sama, diterapkan kepada pelanggan.
Mercury Core
Sistem operasi untuk kolaborasi manusia dan agen.
Pertanyakan fondasinya, bukan dasbor lainnya
Jika sistem Anda saat ini masih mengharuskan tim dilatih di depan layar sebelum dapat menjalankan tugasnya, mungkin sudah waktunya membangun ulang dari prinsip dasar.