服务对象
各类保险组织
人寿与健康
人寿、健康与年金
财产与意外险
财产与意外伤害保险公司
经纪人及代理
独立分销
MGA及MGU
管理总代理
再保险公司
风险转移与汇集
解决方案
完整保险软件堆栈
管理保单、处理理赔和发展保险业务所需的一切。
保单管理
端到端的保单生命周期管理,从报价、承保到续保和批改。
理赔处理
智能理赔管理,自动化工作流程和欺诈检测功能。
代理门户
为保险代理人提供的现代化自助服务平台,提升生产力。
客户管理
360度客户视图,整合互动历史和保单信息。
数据分析
实时仪表板和预测分析,助力数据驱动决策。
AI 智能
人工智能驱动的承保辅助、理赔预测和客户服务自动化。
优势
转变您的保险运营
在保单处理、理赔效率和客户满意度方面看到可衡量的改进。
更快处理
自动化日常任务并简化工作流程,在几分钟内处理保单和理赔,而不是几天。
更好保留
通过自助选项、更快服务和主动沟通提高客户满意度。
降低成本
通过自动化、直通处理和更少错误减少运营开支。
数据驱动决策
利用分析和人工智能优化定价、识别风险并发现增长机会。
为什么选择 Mercury
深受保险领导者信赖
加入信赖 Mercury 进行关键任务保险运营的领先承运商、MGA 和经纪人。
深厚行业专长
20多年保险科技经验,深入理解承保、理赔和分销的复杂性。
云原生架构
基于云的弹性基础设施,确保高可用性、自动扩展和降低IT成本。
开放 API 优先
全面的 API 生态系统,轻松连接第三方系统和构建自定义集成。
合规保障
内置合规控制和审计功能,帮助您满足不断变化的监管要求。
常见问题
常见问题解答
可以。我们的平台支持多层级产品配置、复杂的精算算法以及与领先评级引擎的集成。无论是简单的定期寿险还是复杂的多险种商业保单,系统都能灵活处理各种定价模型和承保规则。
Mercury 提供强大的 API 优先架构和预构建连接器,可与主流的遗留核心系统(如 Guidewire、Duck Creek、SAP 等)无缝集成。我们的专业团队拥有丰富的遗留系统现代化经验,确保数据迁移过程平稳、业务连续性不受影响。
完全支持。Mercury 平台设计灵活,可同时处理个人保险(人寿、健康、汽车、住宅)和商业保险(财产、责任、工伤赔偿、专业责任)业务。统一的底层架构让您能够跨业务线共享数据和洞察。
我们的平台符合 SOC 2 Type II、ISO 27001 标准,并支持 GDPR、CCPA 等数据隐私法规。对于保险行业,我们满足 NAIC 模型法规要求,并提供全面的审计跟踪、数据加密和访问控制功能。
实施时间取决于项目范围。标准配置通常在 3-6 个月内完成,复杂的企业级实施可能需要 9-12 个月。我们采用敏捷方法论,确保您可以快速看到价值,并在实施过程中持续优化。