สถาปัตยกรรมของ Trust

ฉันคือ James, CEO ของ Mercury Technology Solutions. คณาจารย์ที่ Keio University SDM. สถาปนิกระบบโดยการฝึกอบรม, ผู้ก่อตั้งโดยการเลือก. ฉันเขียนที่จุดตัดของเทคโนโลยี, ภูมิศาสตร์การเมือง, และระบบมนุษย์ — 1,100+ บทความและยังคงเพิ่มขึ้น. ฉันเชื่อในกรอบมากกว่ากระแส, ระบบมากกว่าคำขวัญ, และการดำเนินการมากกว่าทฤษฎี.

เมื่อฉันไม่ได้สร้างแผนที่ถนนของ Mercury, ฉันมักจะวิเคราะห์เอกสารการจัดส่ง, โต้แย้งเกี่ยวกับว่า Yang Wen-li เป็นอัจฉริยะทางยุทธศาสตร์หรือแค่โชคดี, หรือดู Legend of the Galactic Heroes ซ้ำเป็นครั้งที่ร้อย. ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันว่ามันเป็นคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องหรือไม่.

Kwok-Wing Chan ร่วมก่อตั้ง Mercury ร่วมกับ James ในปี 2017, นำวินัยในการดำเนินงานที่เปลี่ยนวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ให้เป็นความจริงที่ดำเนินการ. ในฐานะผู้อำนวยการการจัดการโครงการ, เขาดูแลการประสานงานที่ซับซ้อนของการปรับใช้หลายตลาด, ทำให้แน่ใจว่าโครงสร้างระบบของ Mercury ลงตัวในสภาพแวดล้อมของลูกค้า.

บทบาทของเขาคือสะพานเชื่อมระหว่างสถาปัตยกรรมและการดำเนินการ — คนที่ทำให้แน่ใจว่าสิ่งที่เราวางแผนไว้บนกระดาษสามารถอยู่รอดได้เมื่อสัมผัสกับความเป็นจริงในการดำเนินงาน. ในบริษัทที่ขายโครงสร้างพื้นฐานของความไว้วางใจ, งานของเขาคือทำให้แน่ใจว่าเราส่งมอบตรงเวลา, ตามสเปค, และภายในงบประมาณ.

Maria Chan เป็นมืออาชีพด้านการพัฒนาธุรกิจที่พูดได้หลายภาษา ซึ่งเชื่อมโยงการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมและกลยุทธ์ดิจิทัล ด้วยปริญญาจาก CUHK และ University of Toronto เธอนำความเชี่ยวชาญในด้านกิจกรรมระดับนานาชาติ, การสร้างเนื้อหาดิจิทัล, และการเล่าเรื่องแบรนด์ในอุตสาหกรรมหรูหรา, องค์กร, และการบริการ เธอพูดได้คล่องในภาษาอังกฤษ, กวางตุ้ง, แมนดาริน, และมีความชำนาญในภาษาญี่ปุ่น.

พอร์ตโฟลิโออาชีพของเธอครอบคลุมทั้งภาคหรูหราและองค์กร, ซึ่งเธอได้จัดงานขนาดใหญ่สำหรับแบรนด์ระดับนานาชาติในอุตสาหกรรมยานยนต์, เครื่องประดับ, และการบริการ. เธอพูดได้คล่องทั้งภาษาอังกฤษ, กวางตุ้ง, และแมนดาริน, และมีความชำนาญในภาษาญี่ปุ่น, เธอนำเสนอความหลากหลายทางภาษาในตลาดโลกที่ต้องการในปัจจุบัน. นอกจากนี้ Maria ยังเป็นผู้จัดรายการโทรทัศน์ที่ครอบคลุมการเดินทาง, ไลฟ์สไตล์, และดนตรี — แสดงให้เห็นถึงความสามารถที่สามารถแปลได้อย่างราบรื่นข้ามรูปแบบและผู้ชม.

ความสามารถในการปรับตัวนี้ขยายออกไปนอกการแสดง. เป็นผู้เขียนหนังสือสอนภาษาอังกฤษที่ตีพิมพ์สี่เล่มและผู้สร้างแอปภาษา, Maria ยังได้สร้างตัวเองให้เป็นผู้สร้างเนื้อหาดิจิทัล, ทำงานที่จุดตัดของสื่อดั้งเดิมและกลยุทธ์ดิจิทัลที่พัฒนา. ไม่ว่าจะเป็นการจัดงานองค์กรระดับนานาชาติหรือการพัฒนาเนื้อหาที่ขับเคลื่อนโดยผู้ชม, พื้นฐานข้ามสาขาของเธอช่วยสร้างสไตล์การสื่อสารที่สามารถปรับตัวได้ข้ามวัฒนธรรมและบริบท — ทำให้เธอเป็นบุคคลที่น่าสนใจในอุตสาหกรรม, แพลตฟอร์ม, และพรมแดน. ที่ Mercury, Maria ขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจด้วยความคล่องแคล่วข้ามวัฒนธรรมเดียวกันที่กำหนดอาชีพที่กว้างขวางของเธอ: การระบุโอกาสที่คนอื่นเห็นเพียงความซับซ้อน, และการสร้างความสัมพันธ์ที่ข้ามภาษา, ตลาด, และเขตเวลา.

Terence Tsang เป็นแรงขับเคลื่อนเบื้องหลัง QQS Hospitality Consulting และทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาด้านการบริการของ Mercury, นำประสบการณ์กว่า 20 ปีในตำแหน่งผู้นำระดับสูงที่แบรนด์หรูที่มีชื่อเสียงระดับโลก รวมถึง Four Seasons Hotels (New York และ Hong Kong).

ความเชี่ยวชาญของเขากว้างขวางและมีผลกระทบอย่างลึกซึ้ง. เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างกรอบการดำเนินงานที่ปรับแต่ง, การประสานงานการพัฒนาโครงการขนาดใหญ่ที่ซับซ้อน, และการฟื้นฟูธุรกิจผ่านแนวคิดโรงแรมและ F&B ที่เป็นนวัตกรรม. ประวัติการทำงานของเขาพูดถึงความสามารถพิเศษในการเปลี่ยนความท้าทายให้เป็นชัยชนะ — การเปลี่ยนความท้าทายด้านการบริการให้เป็นโอกาสที่ทำกำไรได้ผ่านการผสมผสานกลยุทธ์ระดับโลกและความเข้าใจตลาดเอเชีย. ด้วยโครงการที่มุ่งเน้นการบริการมากกว่า 180 โครงการ, ได้รับดาวมิชลินกว่า 28 ดวงสำหรับลูกค้า, และระยะเวลาการทำงานร่วมเฉลี่ย 6.3 เดือนที่ส่งมอบการสร้างเสถียรภาพและการปรับปรุงรายได้ 25.3%, Terence นำความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานที่ไม่กี่คนสามารถเทียบได้. ที่ Mercury, เขาทำให้แน่ใจว่า AI และกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของเราสามารถแปลได้อย่างมีประสิทธิภาพในภาคการบริการ — แนวดิ่งที่ความไว้วางใจ, สถาปัตยกรรมบริการ, และความเป็นเลิศในการดำเนินงานเป็นสิ่งที่แยกไม่ออก.

คุณ John Tsang Chun-wah, GBM, JP, เป็นหนึ่งในบุคคลสาธารณะที่มีชื่อเสียงที่สุดในฮ่องกงและทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทางกลยุทธ์ให้กับ Mercury. ในฐานะที่เป็นรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังที่ดำรงตำแหน่งยาวนานที่สุดของฮ่องกง (2007–2017), เขามีบทบาทสำคัญในการกำหนดภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจของเมืองและสร้างชื่อเสียงในฐานะผู้เล่นที่สำคัญในชุมชนธุรกิจระดับนานาชาติ.

อาชีพของ John ครอบคลุมสี่ทศวรรษของการบริการสาธารณะและความเป็นผู้นำในภาคเอกชน. หลังจากจบการศึกษาจาก MIT (สถาปัตยกรรม), Boston State College (การศึกษาแบบสองภาษา), และ Harvard Kennedy School (การบริหารงานสาธารณะ), เขาเข้าร่วมรัฐบาลฮ่องกงในปี 1982 และทำหน้าที่เป็นเลขานุการส่วนตัวให้กับผู้ว่าการอาณานิคมคนสุดท้าย Chris Patten. หลังจากการส่งมอบ, เขาดำรงตำแหน่งรวมถึงรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการค้า, อุตสาหกรรมและเทคโนโลยี, ผู้อำนวยการสำนักงานผู้บริหารสูงสุด, และในที่สุดรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังในสองรัฐบาล.

การเสนอชื่อผู้บริหารสูงสุดในปี 2017 ของเขา — แม้จะไม่ได้รับชัยชนะ — ทำให้เขาเป็นเจ้าหน้าที่หลักที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประวัติศาสตร์รัฐบาล, โดยมีคะแนนความเห็นชอบที่สูงกว่า 60/100 อย่างต่อเนื่อง. สโลแกนการหาเสียงของเขา 'ความไว้วางใจ, ความเป็นหนึ่งเดียว, ความหวัง' และแพลตฟอร์มของเขา 'การรวมกันของหัวใจ, การสนับสนุนเชิงรุก' สะท้อนถึงปรัชญาการเป็นผู้นำที่สอดคล้องใกล้ชิดกับภารกิจของ Mercury. ในปัจจุบัน, John เป็นผู้ก่อตั้ง Esperanza (องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร), ที่ปรึกษาอาวุโสของ Bowtie (ประกันภัยเสมือน) และเจ้าภาพรายการเพลงประจำสัปดาห์ทาง Commercial Radio. เขายังเป็นโค้ชฟันดาบที่โรงเรียนเก่าของเขา La Salle College — บทบาทที่เขาดำรงตำแหน่งโดยสมัครใจตั้งแต่ปี 1985. ที่ Mercury, John ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการวางกลยุทธ์และจุดตัดของนโยบายเทคโนโลยีและการพัฒนาเศรษฐกิจ. มุมมองสี่ทศวรรษของเขาเกี่ยวกับการพัฒนาของฮ่องกง — ตั้งแต่การเปลี่ยนผ่านจากอาณานิคมไปจนถึงการจัดตั้ง SAR จนถึงยุคการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลในปัจจุบัน — มอบความทรงจำเชิงสถาบันที่ไม่กี่คณะกรรมการที่ปรึกษาสามารถเสนอได้.