ก่อตั้ง 2017 • สถาปนิกระบบอัจฉริยะ

ความฉลาด,
ออกแบบเชิงระบบ

เราออกแบบ สะพาน™ระหว่างการค้นพบเชิงอัลกอริทึมและความเชี่ยวชาญของมนุษย์—เปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจดำเนินงานในยุค AI

ปัญหา

ช่องว่างสะพาน™

ที่ซึ่งการเดินทางของลูกค้าสิ้นสุดลงในหุบเหวระหว่าง AI และความเชี่ยวชาญของมนุษย์

75%

ของการเดินทางเริ่มต้นด้วย AI

43%

ไม่เคยถึงทีมของคุณ

หลายล้าน

โอกาสที่สูญเสียไป

การค้นพบ AI75% ของการเดินทางเริ่มต้นที่นี่ช่องว่างสะพาน™ที่ซึ่งมูลค่า 43% ระเหยหายไปความเชี่ยวชาญของมนุษย์มีเพียง 32% ที่มาถึงที่นี่สูญเสีย 43%

พวกเขาไม่ปฏิเสธคุณ พวกเขาไม่เลือกคู่แข่ง พวกเขาแค่ตกลงไปในหุบเหว—ช่องว่างระหว่างความอยากรู้อยากเห็นเชิงอัลกอริทึมและความเชี่ยวชาญของมนุษย์

นี่คือที่ที่มูลค่าระเหยหายไป ที่ซึ่งโอกาสหายไปในความเงียบดิจิทัล ที่ซึ่งธุรกิจสูญเสียลูกค้าที่พวกเขาไม่เคยรู้ว่ามี

Mercury ก่อตั้งขึ้นในปี 2017 เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างแน่นอน
ปรัชญาของเรา

ความฉลาดที่ออกแบบเชิงระบบ

หลักการพื้นฐานสามประการที่ชี้นำทุกสิ่งที่เราสร้างที่ Mercury

บริบทเป็นราชา

ทุกการโต้ตอบมีประวัติ เรารักษาบริบตลอดการเดินทางของลูกค้า การันตีว่าข้อมูลจะไม่สูญหายระหว่างจุดสัมผัส AI และมนุษย์

ระบบของเรารักษาประวัติการสนทนาและพฤติกรรมที่สมบูรณ์ ช่วยให้การส่งมอบที่ราบรื่น

ความไว้วางใจถูกโครงสร้าง

ความไว้วางใจไม่ได้สร้างผ่านการตลาด—แต่ถูกออกแบบผ่านระบบ เราออกแบบกระบวนการที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ที่ชนะและรักษาความไว้วางใจของลูกค้า

ทุกจุดตัดสินใจถูกบันทึก ตรวจสอบได้ และปรับให้เหมาะกับสัญญาณความไว้วางใจ

ระบบวิวัฒนาการ

โซลูชันแบบคงที่ล้มเหลวในตลาดที่เปลี่ยนแปลง เราสร้างระบบที่ปรับตัวได้ซึ่งเรียนรู้ ปรับให้เหมาะสม และปรับปรุงตามเวลาโดยไม่ต้องแทรกแซงด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง

ลูปการเรียนรู้ต่อเนื่องการันตีว่าเทคโนโลยีของคุณปรับปรุงขึ้นด้วยทุกการโต้ตอบ

เสาหลัก I: [วินิจฉัย]

สถาปัตยกรรมผ่านความเข้าใจ

ก่อนสร้างอะไร เราเข้าใจทุกอย่าง ขั้นตอนการวินิจฉัยของเราทำแผนที่ระบบทั้งหมดของคุณ—ระบุจุดเสียดทาน โอกาสที่ซ่อนอยู่ และจุดอ่อนเชิงโครงสร้างที่ผู้อื่นพลาด

การวิเคราะห์เชิงระบบ

การทำแผนที่ระบบนิเวศที่สมบูรณ์ผ่านเทคโนโลยี กระบวนการ และจุดสัมผัสลูกค้าของคุณ

การระบุช่องว่าง

ระบุตำแหน่งที่แน่นอนที่มูลค่ารั่วไหลจากท่อ AI สู่มนุษย์ของคุณ

การให้คะแนนโอกาส

ผลกระทบที่มีศักยภาพที่มีปริมาณสำหรับการปรับปรุงที่แนะนำแต่ละรายการ

ตรวจสอบข้อมูลกระบวนการเทคโนโลยี
ชั้น AIชั้นมนุษย์Bridge
เสาหลัก II: [สะพาน]

การทำงานอัตโนมัติด้วยความฉลาด

เราไม่ได้แค่เชื่อมต่อระบบ—เราประสานงานพวกเขา ชั้นสะพานสร้างการส่งมอบที่ชาญฉลาด รักษาบริบท และการันตีว่าการโต้ตอบลูกค้าทุกครั้งสร้างบนครั้งก่อน

การรักษาบริบท

การสูญเสียข้อมูลเป็นศูนย์ระหว่างการค้นพบ AI และความเชี่ยวชาญของมนุษย์

การกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ

การส่งมอบอัจฉริยะที่จับคู่ความต้องการลูกค้ากับความเชี่ยวชาญที่เหมาะสม

โปรไฟล์รวม

ประวัติลูกค้าที่สมบูรณ์พร้อมใช้งานที่ทุกจุดสัมผัส

เสาหลัก III: [ขยาย]

การขยายตัวโดยไม่มีการประนีประนอม

การเติบโตไม่ควรหมายถึงความซับซ้อน ชั้นขยายตัวของเราสร้างระบบที่ยืดหยุ่นซึ่งจัดการกับปริมาณที่เพิ่มขึ้น ขยายตัวระหว่างตลาด และปรับตัวตามสภาวะที่เปลี่ยนแปลงโดยไม่พัง

พร้อมหลายตลาด

โครงสร้างพื้นฐานที่ออกแบบมาสำหรับการขยายตัวระหว่างประเทศตั้งแต่วันแรก

สถาปัตยกรรมที่ยืดหยุ่น

ระบบที่รักษาประสิทธิภาพภายใต้ทุกเงื่อนไขการโหลด

การขยายตัวแบบปรับตัว

การจัดสรรทรัพยากรอัตโนมัติตามรูปแบบความต้องการ

GXOเอเชียแปซิฟิกยุโรปอเมริกาเหนือลาตินอเมริกาตะวันออกกลางแอฟริกาทั่วโลก
กรอบงาน

8 คานโครงสร้าง

ทุกสะพานที่เราสร้างพักตัวบนคานโครงสร้างแปดต้น—แต่ละต้นแก้ไขจุดล้มเหลวเฉพาะในการเดินทางจาก AI สู่มนุษย์

GXOG0G1G2G3G4G5G6G7
ชี้ไปที่คานเพื่อสำรวจ
5M+
ผู้เข้าชมรายเดือน
110+
การเปลี่ยนแปลงลูกค้า
24+
ปีของความเชี่ยวชาญรวม
20+
ผู้เชี่ยวชาญในทีม
5.0★
คะแนนจาก 44+ รีวิว
ผลกระทบที่วัดได้

ความแตกต่างของ Mercury

เราไม่สัญญาการเปลี่ยนผ่านดิจิทัล เราส่งมอบระบบอัจฉริยะเชิงระบบ—ด้วยผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ ร่องรอยการตรวจสอบ และตัวชี้วัดที่พิสูจน์คุณค่าที่เราสร้าง

ก่อตั้งในปี 2017 • มีสถานะทั่วโลกใน 6 เมือง

อัตราการปรึกษาที่มีคุณสมบัติ

0%

การสูญเสียบริบทในการส่งมอบ

3.2×

มูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า

การมีส่วนร่วมทั่วโลก ความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น

โตเกียวฮ่องกงไทเปสิงคโปร์บริสตอลลอนดอน
เริ่มต้นการเดินทางของคุณ

พร้อมที่จะเติมเต็มช่องว่างของคุณหรือยัง?

มาหารือกันว่า Mercury สามารถออกแบบสะพาน™ ระหว่างการค้นพบ AI และความเชี่ยวชาญของมนุษย์ของคุณได้อย่างไร—เปลี่ยนโอกาสที่สูญเสียเป็นความสัมพันธ์ลูกค้าที่ยั่งยืน

การปรึกษาฟรี 30 นาที
ไม่ต้องมีความผูกพัน
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง