対象企業
あらゆるタイプの通信事業者
モバイル事業者
MNOおよびワイヤレスプロバイダー
固定回線プロバイダー
固定電話およびブロードバンド
ISP
インターネットサービスプロバイダー
MVNO
仮想ネットワークオペレーター
ケーブルオペレーター
ケーブルTVおよびインターネット
ソリューション
完全な通信ソフトウェアスタック
加入者管理、サービス収益化、優れた顧客体験の提供に必要なすべて。
加入者管理
360°加入者プロファイル、ライフサイクル管理、セグメンテーションツールを備えた通信向け総合CRM。
課金・請求
リアルタイム課金、融合課金、請求書発行、柔軟な料金モデルを備えた収益管理。
ネットワーク運用
自動アラートとパフォーマンス分析でネットワークインフラを監視、管理、最適化。
顧客体験
オムニチャネルサポート、セルフサービスポータル、優れたカスタマーサービスのためのインテリジェントルーティング。
収益保証
高度な不正検出、収益流出防止、ビジネスインテリジェンス分析。
デジタルエンゲージメント
モバイルアプリ、カスタマーポータル、プッシュ通知、デジタルオンボーディング体験。
メリット
成長と効率性の推進
加入者維持率、収益成長、運用効率性の向上を実感できます。
解約率の削減
顧客維持のための積極的なツール、予測的解約分析、加入者のロイヤルティを維持するためのパーソナライズされたエンゲージメント。
ARPUの向上
アップセルとクロスセルの機会、パーソナライズされたオファー、収益成長を促す付加価値サービス。
運用効率
インテリジェントな自動化により日常的なタスクを自動化し、ワークフローを効率化し、運用コストを削減。
市場投入時間の短縮
柔軟な製品カタログとノーコード設定で、新製品・サービスを月単位ではなく日単位で展開。
Mercuryを選ぶ理由
世界中の通信事業者に信頼されています
ミッションクリティカルな運用にMercuryを活用している大手モバイル事業者、ISP、MVNOにご参加ください。
通信業界の専門知識
加入者管理、課金、ネットワーク運用の複雑さを理解する通信業界のベテランによって構築されました。
クラウドネイティブ
スタートアップMVNOからエンタープライズMNOまで、ビジネスに合わせてスケールするモダンなクラウドアーキテクチャ。
APIファースト
既存システムおよびサードパーティサービスとのシームレスな統合のための包括的なREST APIとWebhook。
24時間365日サポート
ミッションクリティカルな運用を理解する通信スペシャリストによる24時間365日の技術サポート。
よくある質問
よくある質問
はい、確かに。Mercuryの課金エンジンはスケールに対応して構築されており、毎日数百万のトランザクションを処理します。クラウドネイティブアーキテクチャは需要に応じて自動スケーリングし、ピーク使用時や課金サイクル中も一貫したパフォーマンスを保証します。
はい、Mercuryはモバイル、固定回線、ブロードバンド、TV、IoTの料金を1枚の請求書に統合する真の融合課金を提供します。顧客には統一されたビューが提供され、運用の簡素化とコスト削減を実現します。
Mercuryは主要なネットワーク機器ベンダー向けのビルド済みコネクタを提供し、Diameter、RADIUS、SS7などの標準プロトコルをサポートしています。APIファーストのアーキテクチャにより、カスタム統合は通常数週間で完了します。
MercuryはGDPR、PCI DSS、地域の通信規制を含む通信コンプライアンス向けに構築されています。包括的な監査証跡、データ居住オプション、キャリアグレードの要件を満たすセキュリティコントロールを提供します。
はい、Mercuryはハイブリッドオファーを含め、プリペイドとポストペイドのモデルをネイティブに処理します。リアルタイム残高管理、柔軟な課金ルール、マルチウォレットサポートにより、あらゆるビジネスモデルを完全に制御できます。