服務對象
各類醫療服務提供商
醫療診所
門診與專科護理
醫院
住院與急診護理
牙科診所
口腔健康提供者
健康中心
預防與整體護理
藥房
零售與臨床藥房
功能
完整醫療管理套件
一站式掌握診所營運、深化病患互動，並提供卓越醫療照護所需的一切。
病患管理
集中管理完整的病歷資料、基本資訊、保險資格驗證與溝通紀錄。
預約排程管理
提供線上預約、自動提醒與智慧排程功能，有效降低爽約率並最大化診間利用率。
電子病歷系統
具備高度安全性與跨系統互通能力的 EHR 平台，支援客製化表單、電子處方簽及檢驗科串接。
醫療帳務管理
簡化理賠作業、保險資格驗證與營收週期管理，加速款項回收。
病患訊息平台
符合 HIPAA 規範的安全通訊系統，適用於預約提醒、後續追蹤與照護協調。
遠距醫療服務
整合視訊、文字聊天與遠端監測功能，突破地域限制，擴大病患就醫管道。
優勢
轉變您的診所
見證醫療照護品質、營運效率與診所獲利能力的顯著提升。
優化病患照護品質
透過精簡流程與自動化任務，將更多時間投入病患服務，減少繁瑣文書作業。
縮短候診時間
優化排程與精簡報到流程，大幅降低病患等候時間並提升滿意度。
提升營運效率
自動化日常作業、降低人工疏失，全面提升診所團隊的生產力。
HIPAA 合規保障
內建合規控管機制、稽核軌跡與資安防護，全方位守護病患資料安全。
合規
HIPAA合規且安全
從底層架構即將醫療法規合規與病患資料安全列為最高優先級。
HIPAA 合規認證
全面符合 HIPAA 規範並簽署商業夥伴協議 (BAA)
資料加密技術
端到端資料加密傳輸
存取權限控管
基於角色的使用者權限管理
稽核日誌紀錄
完整的活動追蹤紀錄
為什麼選擇Mercury
醫療服務提供商信賴之選
加入數千名仰賴 Mercury 驅動醫療機構高效運作的專業人士行列。
醫療專業背景
由深諳醫療機構管理獨特挑戰的醫護專家親手打造。
資安至上
我們將 HIPAA 合規與資料安全視為平台的核心基石，絕非事後補強。
操作直覺
採用直覺化介面設計，專為繁忙的醫療從業人員打造，極低學習門檻。
專屬技術支援
我們提供位於美國、具備醫療領域專長的專屬支援團隊，全力助您營運成功。
常見問題
常見問題解答
是的，Mercury完全符合HIPAA標準。我們簽署業務夥伴協議(BAA)，實施所有必要的PHI保護措施，並維護全面的審計追蹤。我們的平台定期接受第三方安全評估。
當然可以。Mercury支援與主要EHR系統整合，包括Epic、Cerner和Allscripts。我們使用HL7 FHIR和其他標準協議來確保系統之間的無縫資料交換。
Mercury的遠程醫療模組讓您能夠與患者進行安全的視訊諮詢。患者可以從任何裝置加入，無需下載應用程式。所有會話都經過端對端加密，並符合HIPAA標準。
我們提供全面的入門支援，包括資料遷移、員工培訓和系統配置。我們的支援團隊可協助您的診所在2-4週內全面投入運營。
是的，Mercury為醫療服務提供者提供原生iOS和Android應用程式，讓您可以隨時隨地存取患者記錄、管理預約並與團隊溝通。