服務對象
各類保險組織
人壽與健康
人壽、健康與年金
財產與意外險
財產與意外傷害保險公司
經紀人及代理
獨立分銷
MGA及MGU
管理總代理
再保險公司
風險轉移與匯集
解決方案
完整保險軟體堆棧
管理保單、處理理賠和發展保險業務所需的一切。
保單管理
端到端保單生命週期管理，具備自動化核保和靈活的產品配置功能。
理賠處理
簡化的理賠受理、自動化工作流程和欺詐檢測，加快理賠結算速度。
代理與客戶入口網站
為代理人和保單持有人提供的自助服務入口網站，具備即時保單資訊和服務請求功能。
保險CRM
專為保險銷售、續保和交叉銷售機會設計的客戶關係管理工具。
分析與報告
商業智慧儀表板、損失率分析和預測模型，協助做出更好的決策。
AI與自動化
智能流程自動化、文件處理和聊天機器人，減少人工工作量。
優勢
轉變您的保險營運
在保單處理、理賠效率和客戶滿意度方面看到可衡量的改進。
更快處理
自動化日常任務並簡化工作流程，在幾分鐘內處理保單和理賠，而不是幾天。
更好保留
通過自助選項、更快服務和主動溝通提高客戶滿意度。
降低成本
通過自動化、直通處理和更少錯誤減少營運開支。
數據驅動決策
利用分析和人工智能優化定價、識別風險並發現增長機會。
為什麼選擇 Mercury
深受保險領導者信賴
加入信賴 Mercury 進行關鍵任務保險營運的領先承運商、MGA 和經紀人。
保險專業知識
由保險行業資深人士打造，深入瞭解保單管理和理賠的複雜性。
雲端原生架構
現代雲端架構，隨業務擴展，同時確保安全性和合規性。
API優先
全面的API，用於與費率系統、核保工具和第三方數據服務整合。
合規就緒
內建支援州法規、SOX和行業合規要求。
常見問題
常見問題解答
可以，Mercury 的靈活產品引擎支援複雜的費率算法、多州備案和精密的核保規則。我們的配置工具允許業務用戶在無需IT參與的情況下修改產品。
Mercury 提供廣泛的整合功能，包括API、ETL工具和中間件連接器。我們已成功與主要核心系統整合，包括 Guidewire、Duck Creek 和遺留大型主機平台。
絕對支援。Mercury 處理個人險（汽車、住宅）、商業險（商業綜合險、勞工保險）和特殊險種。我們靈活的數據模型可滿足各業務線的獨特需求。
Mercury 維持 SOC 2 Type II 認證，支援州保險法規，並實施銀行級安全。我們提供全面的審計追蹤、數據加密和基於角色的存取控制。
實施時間因複雜程度而異。標準部署通常需要 3-4 個月，而企業級實施可能需要 6-9 個月。我們使用敏捷方法在整個專案過程中逐步交付價值。