我們服務的對象
各類電信運營商
行動運營商
MNO及無線服務提供商
固網運營商
市話和寬頻
網際網路服務提供商
網際網路服務提供商
虛擬行動網路運營商
虛擬網路運營商
有線電視運營商
有線電視和網際網路
解決方案
完整的電信軟體堆疊
管理用戶、實現服務貨幣化和提供卓越客戶體驗所需的一切。
用戶管理
面向電信的綜合CRM，具備360°用戶輪廓、生命週期管理和細分工具。
計費與收費
即時計費、融合計費、發票開具和收入管理，提供靈活的定價模式。
網路運營
透過自動化警報和效能分析，監控、管理和優化您的網路基礎設施。
客戶體驗
全通路支援、自助服務入口網站和智能路由，提供卓越的客戶服務。
收入保障
進階詐欺檢測、收入流失預防和商業智慧分析。
數位互動
行動應用程式、客戶入口網站、推播通知和數位化入職體驗。
優勢
推動成長與效率
在用戶留存、收入成長和營運效率方面看到可衡量的改進。
降低流失率
主動客戶保留工具、預測性流失分析和個人化互動，保持用戶忠誠度。
提升用戶平均收入
追加銷售和交叉銷售機會、個人化優惠和加值服務，推動收入成長。
營運效率
透過智能自動化，自動化日常任務、簡化工作流程並降低營運成本。
更快的產品上市時間
透過靈活的產品目錄和零代碼配置，在數天而非數月內推出新產品和服務。
為何選擇Mercury
全球電信運營商的信賴之選
加入信賴Mercury的關鍵任務運營的領導級行動運營商、ISP和虛擬行動網路運營商行列。
電信專業經驗
由深諳用戶管理、計費和網路運營複雜性的電信資深人士構建。
雲端原生架構
現代雲端架構隨業務擴展，從初創虛擬行動網路運營商到企業級行動網路運營商。
API優先
全面的REST API和Webhook，實現與現有系統和第三方服務的無縫整合。
全天候支援
深諳關鍵任務運營的電信專家提供全天候技術支援。
常見問題
常見問題解答
當然可以。Mercury的計費引擎專為擴展而構建，每日處理數百萬筆交易。我們的雲端原生架構根據需求自動擴展，確保在高峰使用期和計費週期內保持一致的性能。
是的，Mercury提供真正的融合計費，將行動、固網、寬頻、電視和物聯網的費用統一整合到一張帳單中。客戶獲得統一視圖，同時您簡化運營並降低成本。
Mercury為主要網路設備供應商提供預建連接器，並支援Diameter、RADIUS和SS7等標準協議。我們的API優先架構使自定義整合變得簡單，通常可在數週而非數月內完成。
Mercury專為電信合規而構建，包括GDPR、PCI DSS和地區電信法規。我們提供全面的審計追蹤、資料駐留選項和滿足運營商級要求的安全控制。
是的，Mercury原生處理預付費和後付費模式，包括混合產品。即時餘額管理、靈活的計費規則和多錢包支援讓您完全掌控任何商業模式。