ついにAnthropicもWorkdayに屈服："退屈な" SaaSの隠れた要塞

こちらはMercury Technology SolutionsのCEO、Jamesです。 台北 - 2026年1月29日

過去24時間で、Anthropicの従業員からのツイートが興味深い議論を引き起こしました。その内容は？AnthropicはWorkdayで運営されています。

Workdayを使用したことがない方のために説明しますと、これは存在する中で最も使いにくく、直感的でないエンタープライズシステムの一つと広く考えられています。そのユーザーエクスペリエンスは2000年代初頭に閉じ込められているかのようです。これにより、明白な疑問が生じます："Anthropicが数分でアプリケーション全体を書けるClaudeを持っているのに、なぜ自社のより良いHRシステムを構築しないのでしょうか？"

その答えは、'SaaSは死んだ'というナラティブを打破します。

1. "コード"は製品ではない

'SaaSは死んだ'という主張は、AIがコーディングのコストをゼロにするため、誰もソフトウェアにお金を払わなくなるという誤解に基づいています。皆が自分のCRMやHRツールを存在させるために"プロンプト"を出すだけです。

これはエンタープライズSaaSが実際に何であるかについての根本的な誤解です。エンタープライズSaaSはソフトウェアについてではなく、責任の吸収についてです。

2. 防御線は複雑さ、ユーティリティではない

なぜAnthropicは自社のHRプラットフォームを構築しないのでしょうか？それはHRプラットフォームが単なる従業員名簿のデータベースではないからです。それはリアルタイムの法的エンジンです。

コンプライアントなHRシステムを構築するには、単にPythonが必要なだけではありません。次のことを法文化する必要があります：

• アメリカの50州における労働法。
• 100か国以上の雇用規制。
• 四半期ごとに変わる税法。
• 毎年更新される医療給付構造。

リスク：契約者と従業員の誤った分類は、七桁の訴訟につながる可能性があります。現実：どのエンジニアリングチームもそのリスクを負いたくありません。

Workdayの防御線はその（ひどい）UIではありません。その防御線は、オハイオ州やフランスで税法が変更されるたびにバックエンドを更新する弁護士や会計士の軍隊を持っていることです。あなたはWorkdayにソフトウェアのためにお金を払っているのではありません。あなたは彼らに、規制の複雑さを処理してもらうためにお金を払っています。

3. メンテナンス > 創造

どの上級エンジニアも知っていますが、コードを書くことは簡単な部分です。 コードを維持することは地獄です。

Anthropicが自社のHRツールを構築した場合、地元政府が給与規制を変更するたびにシステムをパッチするためだけの専任チームが必要になります。それは彼らのAGI構築というコアミッションに競争上の優位性をもたらさない"メンテナンス負債"です。

AI時代において、"機能が薄い" SaaSラッパーは消えるでしょう。しかし、"コンプライアンスが重い" SaaS—税金、法律、物流を処理する退屈で魅力のないシステム—はさらに根付くことになるでしょう。

4. FDE（前方展開エンジニア）の台頭

これが私のキャリアに関する洞察につながります。純粋なコーディングが商品化されている場合、価値はどこにあるのでしょうか？

それは、技術的スキルとドメイン知識の交差点にあります。私たちは、FDE（前方展開エンジニア）の役割に楽観的です。これらは単にコードを押すだけでなく、"退屈なこと"—税法、サプライチェーンの物流、医療コンプライアンスプロトコルを理解しているエンジニアです。

• コーダーはフォームを構築できます。
• FDEは、なぜこのフォームにはカリフォルニア州のユーザー向けの特定の免責事項が必要です。

結論：退屈は安全です。

AnthropicがWorkdayを使用していることは、究極の検証です。SaaSは死んでいません。ただ二分化しています。もしあなたのSaaSが「UI」だけを提供しているなら、AIがあなたを置き換えます。もしあなたのSaaSが「規制の保護」を提供しているなら、あなたは不死です。

退屈なものに賭けないでください。

Mercury Technology Solutions：デジタル化を加速させる。