メリット
なぜAmalgamメンバーシップなのか？
リテンション率の向上
パーソナライズされたロイヤルティプログラムと報酬により、顧客リテンション率を最大40%向上させます。
ライフタイムバリューの最大化
段階的な特典と会員限定のメリットを通じて、顧客ライフタイムバリューを向上させます。
Phygital統合
QRコード、NFC、モバイルアプリ連携により、物理空間とデジタル体験をシームレスに結びつけます。
データインサイト
詳細な分析により、会員の行動、嗜好、購買パターンを深く理解します。
自動報酬
会員のアクティビティに基づき、ポイント、報酬、パーソナライズされたオファーを自動発行します。
マルチブランド対応
1つのプラットフォームで、複数のブランド、店舗、フランチャイズネットワークを一元管理します。
機能
完全な会員機能
チアーマネジメント
異なる特典、獲得レート、限定性を備えた無制限のメンバーシップティアを作成可能。
ポイント＆リワード
カスタマイズ可能な獲得ルール、償還オプション、ボーナスキャンペーンを備えた柔軟なポイントシステム。
モバイルウォレット
Apple WalletおよびGoogle Payに対応したデジタル会員カードで、シームレスなアクセスを実現。
キャンペーン管理
会員セグメント別にターゲティングされたプロモーション、誕生日特典、特別イベントを作成可能。
リファラルプログラム
組み込みのリファラル追跡と報酬配布機能により、会員をブランドアンバサダーへと変革します。
よくあるご質問
よくある質問
Amalgamメンバーシップシステムとは何ですか？
Amalgamは、Mercuryが提供する包括的なメンバーシップ＆ロイヤルティプラットフォームです。長期的な顧客関係構築を支援するために設計されており、デジタル会員カード、ポイント管理、ティアシステム、Phygital（物理＋デジタル）体験を統合しています。
会員はモバイルデバイスから本システムを利用できますか？
はい。メンバーは当社のモバイルアプリまたはモバイル最適化Webポータルから会員アカウントにアクセスできます。ポイントの確認、特典の交換、プッシュ通知の受信、Apple WalletやGoogle Payへのデジタルカード追加などが可能です。
ポイント制度の仕組みについて教えてください。
ポイント制度は完全にカスタマイズ可能です。獲得ルール（例：$1消費につき1ポイント）、交換レート、ティア別ボーナス倍率、キャンペーン特設レートなどを設定できます。ポイントは割引や無料商品、限定体験と交換可能です。
既存のPOSシステムと連携できますか？
はい。AmalgamはSquare、Shopify POS、Lightspeedなどの主要POSシステムや、APIを介したカスタムシステムと連携します。また、MercuryのERPおよびCRMプラットフォームとのネイティブ統合も提供しています。
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