忠誠度解決方案

會員系統： Amalgam 忠誠度平台

透過強大的 Amalgam 會員與忠誠度系統，建立長久的客戶關係、提升留存率，並帶動重複消費。

優勢

為何選擇 Amalgam 會員系統？

提升客戶留存率

透過個人化忠誠計畫與獎勵機制，將客戶留存率提升高達 40%。

提高客戶終身價值

透過分級福利與專屬會員權益，有效提升客戶終身價值。

Phygital 整合

結合 QR Code、NFC 與行動應用程式，無縫串接實體與數位體驗。

數據洞察

透過詳細數據分析，深入掌握會員行為、偏好與消費模式。

自動獎勵

依據會員活動自動發放積分、獎勵與個人化優惠。

多品牌支援

透過單一平台集中管理多個品牌、門市據點與加盟網絡。

功能

完整會員功能

分級管理

建立無限層級的會員等級，設定差異化福利、積分累積率與專屬權益。

積分與獎勵

彈性積分系統，支援自訂累積規則、兌換選項與加碼活動。

行動錢包

數位會員卡完美相容 Apple Wallet 與 Google Pay，提供無縫存取體驗。

活動管理

針對不同會員族群，精準規劃促銷活動、生日禮遇與專屬活動。

常見問題

什麼是 Amalgam 會員系統？

Amalgam 是 Mercury 推出的全方位會員與忠誠度平台，專為協助企業建立長久客戶關係而設計。系統整合數位會員卡、積分管理、分級制度以及 Phygital（實體＋數位）體驗。

會員能否在行動裝置上使用此系統？

是的，會員可透過我們的行動應用程式或行動優化網頁入口網站存取其會員帳戶。他們可查看積分、兌換獎勵、接收推播通知，並將數位卡片新增至 Apple Wallet 或 Google Pay。

積分系統如何運作？

積分系統支援完全客製化。您可設定賺取規則（例如：消費 1 美元獲得 1 點）、兌換價值、各等級的獎勵倍率以及活動專屬倍率。積分可用於折抵折扣、免費商品或獨家體驗。

此系統能否與我現有的 POS 整合？

是的，Amalgam 可與多數主流 POS 系統整合，包含 Square、Shopify POS、Lightspeed，並支援透過 API 串接客製化系統。我們亦提供與 Mercury ERP 及 CRM 平台的原生整合。

來自檔案

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